Te laat klagende consument haalt bakzeil bij Kifid

De geschillencommissie van Kifid heeft een klacht van een consument over zijn adviseur als niet-behandelbaar bestempeld. De consument heeft volgens de commissie te laat geklaagd. Hij vond dat de adviseur naast de overlijdensrisicoverzekering over de premiedalingen van zijn hypotheek had moeten beginnen.