ASR struikelt over uitleg rentevergoeding: 1% had 1%-punt moeten zijn
Wat voor de een 'normaal spraakgebruik' is, kan voor de ander niet even vanzelfsprekend zijn. Dat blijkt wel uit een Kifid-uitspraak waarbij onduidelijkheid ontstond over een rentevergoeding die 1 procent lager zou zijn dan de rente die de klanten over hun hypotheek gingen betalen. Het stel begreep dat met 1 procent lager één honderdste van het rentepercentage lager werd bedoeld, in plaats van één procentpunt lager.
Dit artikel lezen?
Abonneer nu en krijg 2 maanden gratis toegang tot alles van AM:
- Krijg elke dag het laatste nieuws over de verzekeringsbranche
- Ontdek scoops, achtegrond en opinie die je nergens anders vindt.
- Kosteloos opzegbaar in de eerste 2 maanden