NN had zo’n 15 eigen financieel planners in huis. Die gaven klanten advies over eerder stoppen met werken, hypotheken en pensioen. Maar per 1 mei hebben ze geen werk meer bij NN.
“Dat heeft te maken met een strategische heroriëntatie”, is alles wat woordvoerder Bas Kuik er over kwijt wil. “De meesten hebben overigens al een nieuwe baan elders”, zegt hij.
NN stopt dus met financieel advies/financiële planning voor nieuwe en bestaande klanten. Voor hypotheekadvies kunnen alleen nog de bestaande klanten bij NN terecht, zegt Kuik. “Die worden gewoon keurig geholpen”, zegt hij. Maar voor nieuwe hypotheekklanten verwijst de verzekeraar naar onafhankelijke adviseurs buiten NN.
Vorige week werd ook bekend dat NN de directe schade-afhandeling uit de samenwerking met Voogd&Voogd haalt en weer zelf gaat doen.