NN stopt met financiële planning voor bestaande en nieuwe klanten

NN stopt met financiële planning voor bestaande en nieuwe klanten

NN heeft per 1 mei de contracten met de eigen financieel planners opgezegd en ze boventallig verklaard. De reden is 'een strategische herpositionering', aldus NN. Alleen hypotheekadvies voor bestaande klanten blijft bestaan. Nieuwe klanten die hypotheekadvies willen worden doorverwezen naar onafhankelijke adviseurs.

NN had zo’n 15 eigen financieel planners in huis. Die gaven klanten advies over eerder stoppen met werken, hypotheken en pensioen. Maar per 1 mei hebben ze geen werk meer bij NN.

“Dat heeft te maken met een strategische heroriëntatie”, is alles wat woordvoerder Bas Kuik er over kwijt wil. “De meesten hebben overigens al een nieuwe baan elders”, zegt hij.

NN stopt dus met financieel advies/financiële planning voor nieuwe en bestaande klanten. Voor hypotheekadvies kunnen alleen nog de bestaande klanten bij NN terecht, zegt Kuik. “Die worden gewoon keurig geholpen”, zegt hij. Maar voor nieuwe hypotheekklanten verwijst de verzekeraar naar onafhankelijke adviseurs buiten NN.

Vorige week werd ook bekend dat NN de directe schade-afhandeling uit de samenwerking met Voogd&Voogd haalt en weer zelf gaat doen.

Theo van Vugt

Theo van Vugt

Hoofdredacteur AM en AMweb.

Onderwerpen beheren

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.