De kersverse serviceprovider HypotheekGo wil zich vooral als sparringpartner voor adviseurs gaan opstellen, zegt medeoprichter Mohamed Boulouize. "Wij trekken advies en afhandeling uit elkaar."

Nedasco trad niet buiten de Goudse-volmacht toen het een polis afgaf voor een brandend pand, zo oordeelde het gerechtshof dit voorjaar toen een nog niet eerder bekende e-mail boven water kwam. Maar beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar AIG hoeft aan Nedasco geen vergoeding te betalen voor (resterende) gemaakte kosten: die vallen onder het eigen risico, bepaalt het Haagse hof.

Een hypotheekaanvraag die een week vertraging oploopt omdat de klant tien euro te veel zou lenen, of een ondernemer die bij zijn bestaande geldgever zeventig bewijsstukken moet aanleveren voor een hypotheek van drie ton op een woning van acht ton: hypotheekadviseur Erik Zandstra ziet het allemaal voorbijkomen. Hij wordt onderhand gek van de berg documenten die geldverstrekkers tegenwoordig opvragen in het aanvraagtraject. "Het is een indekcultuur: hypotheekverstrekkers willen vooral hun eigen straatje schoonvegen."

In het gisteren gepubliceerde jaarverslag blikt de AFM terug op een uitdagend 2023. De toezichthouder is onder meer kritisch op de hypothekenbranche.