Ontbrekende gespreksverslagen kosten adviseur 1.500 euro
Een intermediair uit Friesland moet een klant ruim 1.500 euro betalen, omdat hij het naliet om gespreksverslagen te maken. De klant had de adviseur om een caravanverzekering gevraagd met een gelijke dekking als zijn oude verzekeringen. Maar toen de klant schade opliep, bleek deze niet gedekt te zijn. De adviseur kon zijn gelijk niet bewijzen.
Dit artikel lezen?
- Maak gratis een account aan en krijg elke maand extra artikelen
- Ontvang elke middag de laatste headlines in je mailbox
- Mis niks over actuele thema’s zoals marktconsolidatie of Kifid uitspraken
Direct een account aanmaken
Meer dan 200 organisaties hebben een bedrijfsabonnement. Check hier of je al onbeperkt toegang hebt via je werkgever.