Zomerserie (18) - Rob ter Mors (VNAB): '2020 laat weer zien hoe belangrijk gezondheid en levensplezier zijn'

Het voorjaar van 2020 was in vele opzichten memorabel. Voor we in het najaar echt aan het nieuwe normaal beginnen, geeft de zomer even tijd voor reflectie. Wat heeft de branche geleerd van de coronacrisis? Breekt thuiswerken definitief door als alternatief voor de kantoortuin? In de zomerserie laten we op Amweb tot eind augustus smaakmakers uit de branche aan het woord. Vandaag Rob ter Mors, die sinds maart directeur is van de Vereniging Nederlandse Assurantie Beurs (VNAB).

Wordt het dit jaar staycation of een vlucht over de (provincie)grens en met wie?
“2020 is voor mij persoonlijk echt ander dan anders. Het Covid-19 virus heeft bij mij persoonlijk nogal toegeslagen. Zomer 2020 staat in het teken van herstel en weer opstarten bij de VNAB. Mijn vrouw Saskia en ik combineren dat met af en toe de kust opzoeken voor een paar dagen. De grens over? Verder dan Knokke zal het niet worden.”

Is er een werkissue dat je tijdens de vakantie niet los kunt laten?
“De kunst van het loslaten is nauw verbonden met vakantie. Dit jaar kan ik mij ondanks de korte breaks voorstellen dat af en toe de gedachten uitwaaien naar de impact van de coronacrisis op de strategie en uitvoering van de VNAB en haar leden.”

Wat is de belangrijkste les die de VNAB heeft geleerd van de corona-uitbraak?
“De belangrijkste les voor de VNAB is dat de organisatie goed blijft functioneren ondanks de enorme en plotselinge druk door de Covid-19-maatregelen. Met thuiswerken is meer mogelijk dan gedacht, waarbij overigens wordt benadrukt dat persoonlijk contact, intern en vooral ook extern, cruciaal blijft voor het functioneren van een organisatie en zeker de VNAB.”

Waar ga jij eind 2020 op proosten tijdens de al dan niet digitale kerstborrel van de VNAB?
“2020 laat weer zien hoe belangrijk gezondheid en levensplezier zijn. Dat zal ook de kernboodschap zijn tijdens de kerstborrel van de VNAB. Ik hoop dan het glas te kunnen heffen samen met allemaal gezonde collega’s en leden. Dit jaar maar met een extra lekker flesje, dat hebben we wel verdiend.”

Wanneer heb je voor het laatst iets geclaimd op je reis- en/of annuleringsverzekering en waar ging dat om?
“Dat is even nadenken… Het lijkt erop dat ik een enthousiaste premiebetaler ben die niet heeft geclaimd op deze verzekeringen. En dat is eigenlijk gewoon prima.”

Thuiswerken is wel een blijvertje”

Komt na de vakantie iedereen weer terug op kantoor of blijft de VNAB thuiswerken?
“De VNAB heeft een schema opgesteld waarbij een deel van de organisatie op kantoor werkzaam is; circa 40% van de medewerkers. De overige collega’s werken dan thuis. Thuiswerken is wel een blijvertje. Een belangrijke functie van de VNAB is het faciliteren van de ontmoeting tussen de leden en kennisoverdracht. Ook hier worden plannen voor uitgewerkt die een combinatie vormen van het digitaal ontmoeten en de persoonlijke fysieke ontmoeting. Uiteraard binnen de mogelijkheden die er zijn en met het uitgangspunt dat gezondheid voorop staat.”

Onderwerpen beheren

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.