Jeroen van der Linden (1975) trad eerder dit jaar in dienst van Geerts Financiële Dienstverleners (43 fte) als adviseur pensioen & inkomen. Daarnaast werkt hij als pensioencommunicator in zijn eigen bedrijf Tylia Consultancy. Voorheen was hij in dienst bij Van Oers Accountancy & Advies als pensioenadviseur. Hij adviseert werkgevers en informeert werknemers over hun pensioen. Hij volgde verschillende opleidingen: Sport, Economie en Communicatie (hbo), CFP/FFP (Federatie Financieel Planner), RPA (Register Pensioenadviseur) en Radi (Registeradviseur Duurzame Inzetbaarheid).
Hoe ben je in het pensioenvak terechtgekomen?
“Na mijn studie ben ik gestart bij Akkermans & Partners. Zo kon ik onderzoeken of ik de inhoud van het pensioenvak interessant vond én ik werd bij verschillende opdrachtgevers gedetacheerd. Op deze wijze kon ik in de keuken kijken bij een verzekeraar en assurantietussenpersoon.”
Wat vind jij het leuke aan je vak?
“Het leukste vind ik de contacten en gesprekken met mensen. Ik vind het een uitdaging om complexe materie begrijpelijk en in combinatie met een dosis humor over te brengen op mijn gesprekspartner. Het is een soort puzzel die je in elkaar dient te zetten en deze is iedere keer anders.”
En is er ook iets wat je minder leuk vindt?
“Persoonlijk ben ik minder gecharmeerd van administratieve activiteiten, die onderdeel uitmaken van het adviesproces. Wel noodzakelijk, maar vind ik minder leuk.”
Welke eigenschappen moet een goede pensioenadviseur hebben?
“Je moet communicatief zijn, inzicht hebben en bovendien creatief zijn. Hygiënefactoren zijn uiteraard voldoende vakkennis en vaardigheden.”
In de advisering probeer ik in te spelen op de implementatie van het pensioenakkoord die eraan komt”
Er zijn nogal wat wijzigingen op het gebied van pensioenen. Hoe zorg je ervoor dat je advies niet binnen de kortste keren is achterhaald?
“Dit geldt niet alleen voor pensioen, maar voor alle vakgebieden waarin ‘jaarlijks’ wijzigingen in wet- en regelgeving op van toepassing zijn. De enige manier is om periodiek te toetsen of een regeling, advies of plan nog voldoet. Vaak veranderen wensen en doelstellingen in de loop van de tijd en dient idealiter een regeling, plan of advies hierop aangepast te worden. De implementatie van het pensioenakkoord komt eraan. In de huidige advisering probeer ik daar op in te spelen.”
Hoe kan de sector meer jongeren aan zich binden?
“Pensioenadvies kun je zien als een puzzel. De stukjes zijn iedere keer anders. Denk aan wensen, de financiële situatie, wet- en regelgeving, or, etcetera. Dan is het de kunst om al die stukjes in elkaar te passen. Dat vergt inzicht, creativiteit, communicatief vermogen en overredingskracht. Dus ben je goed in puzzelen en kun je goed praten…”
Wat doe jij er zelf aan om de aantrekkelijke kanten van het vak voor het voetlicht te brengen?
“Ik probeer met de strip JeroenPensioen, pensioenonderwerpen te belichten op een humoristische manier. Dit om aan te geven dat je het wel leuk kunt verpakken, ook al is het onderwerp niet sexy. Zo hoop ik dat een aantal van die onderwerpen blijft hangen. Daarnaast ben ik een ‘pensioenshow’ aan het schrijven, om het ‘publiek’, zoals HR, werkgevers en medewerkers, een leuke middag te bezorgen. Het doel van die pensioenshow is om een basis te creëren dat medewerkers inzicht willen in hun financiële pensioensituatie. En dat werkgevers dit logischerwijs willen faciliteren als onderdeel van de arbeidsvoorwaarden.”
Pensioen is voor veel mensen ingewikkeld. Wat is jouw tip om pensioen begrijpelijk te maken?
“Pensioencommunicatie en pensioenplanning aan medewerkers zou een onderdeel van de arbeidsvoorwaarden moeten zijn. Ook juist voor jongeren zijn risico’s op korte termijn, zoals arbeidsongeschiktheid, overlijden, omscholing in verband met duurzame inzetbaarheid, van belang en kan veel rust geven. Dit vergroot de arbeidsvreugde en indirect de arbeidsproductiviteit. Voor de oudere medewerkers speelt meer het afbouwen van het arbeidzame leven in combinatie met langer werken (duurzaam inzetbaar) en voldoende pensioeninkomen (generatiepactregelingen, zware beroepen regelingen).”