Een klarinettist kocht vorig jaar geheel vrijwillig nieuwe klarinetten met een vernieuwde kleppenmechaniek ter vervanging van de oude exemplaren. Door de vernieuwde techniek kunnen de nieuwe  instrumenten gemakkelijker bespeeld worden, hebben ze een groter en beter klankbereik en zijn ze bovendien zuiverder van klank. Een geweldige vooruitgang, maar wel en dure aankoop.

In voorwaarden staat iets over verlies

In de polisvoorwaarden staat iets over plotselinge, van buiten komende gebeurtenissen en ook iets over schade en verlies. Kortom: de muzikant besluit dat de verzekeraar maar moet maar dokken. Een vernieuwing in de techniek is immers een plotselinge, van buiten komende gebeurtenis in de zin van de voorwaarden. Dat betekent in haar optiek dat verlies in geluid, klank en bereik van de klarinetten een verlies van of schade aan de klarinetten betekent en dat de verzekeraar dus dekking moet bieden.

Geen sprake van van buiten komende gebeurtenis

Voor de verzekeraar een simpele zaak. De instrumenten van het merk Leitner & Kraus, die al sinds 2012 zijn verzekerd, kunnen in de oren van de muzikant wel klank hebben verloren, er is geen sprake van verlies van de instrumenten of schade eraan. Het beroep op dekking wordt daarom – niet verrassend – afgewezen. Ook voor de geschillencommissie van Kifid geen ingewikkelde zaak: er is geen sprake van een plotselinge, van buiten komende gebeurtenis in de zin van de verzekeringsvoorwaarden en de beslissing van NN om niet te vergoeden is dan ook terecht.

Klantverlies is gewoon slijtage

“Het klankverlies is het gevolg van ouderdom en dat is aan te merken als slijtage, een andere geleidelijk werkende invloed of onvoldoende zorg. Schade als gevolg hiervan is uitgesloten van dekking”, aldus de commissie in haar niet-bindende uitspraak. “Verder is technische vernieuwing geen gedekte, van buiten komende gebeurtenis in de zin de voorwaarden nu deze gebeurtenis niet heeft geleid tot verlies of beschadiging van de klarinetten.” Of de klarinetten nog verzekerd zijn, is onbekend.