ING verzweeg afschaffing rentebedenktijd: klant voor bijna 14.000 gedupeerd

In 2016 schafte ING de rentebedenktijd af. Klanten die een hypotheek hadden met deze optie, kregen in plaats daarvan de mogelijkheid om de financiering vanaf dat moment volledig boetevrij af te lossen. ING communiceerde dat echter niet naar zijn klanten. Hoefde ook niet, vindt Kifid. Beleidsvrijheid van de bank.