Direktbank drijft klant tot wanhoop, maar hoeft lening niet kwijt te schelden

Het leek bijna een vergissing van de bank in uw voordeel, maar niets bleek minder waar voor een klant van Direktbank. Hoewel de bank fout op fout stapelde in het verwerken van een aflossing op de hypotheek, wordt een schuld van € 31.000 niet kwijtgescholden. De Commissie van Beroep van het Kifid handhaafde de eerste uitspraak van de Geschillencommissie.