Software nog niet AFM-proof: verschillen boeterente tot boven €15.000

Een handjevol banken berekent vijf maanden na de bekendmaking van de nieuwe AFM-richtlijn de boeterente voor verplicht aflossen nog niet volgens deze nieuwe regels. Dit komt vaak omdat zij problemen hebben met het aanpassen van de software. Een van de banken die het probleem meldt is WestlandUtrecht Bank. De boeterente die klanten van deze bank krijgen, wijkt gemiddeld €750 af, maar er zijn incidentele uitschieters tot boven €15.000, zegt een woordvoerder.