Met een Europees geregelde samenwerking van overheden en de verzekeringssector moeten meer klimaatrisico's gedekt kunnen worden. Dat is de inzet van een plan dat de Europees Centrale bank en EIOPA eind vorig jaar presenteerde. FERMA, een Europese organisatie van risk managers, sprak zich als eerst uit als voorstander van het plan. Toch zijn er aandachtspunten waar goed op gelet moet worden, vertelt FERMA-CEO Typhaine Beaupérin in gesprek met AM.

Waar veel verzekeraars nu pas hun eerste stappen zetten op social mediaplatform TikTok, weet Allianz Direct daar Generatie Z inmiddels al uitstekend te bereiken. Het was - en is - pionieren geblazen, binnen én buiten de organisatie, erkent Allianz direct. In de tussentijd kijkt de verzekeraar ook al verder dan Gen Z.

Met interne opleidingen gaat de verzekeringsbranche de strijd aan tegen de vergrijzing in de sector. In de afgelopen maanden zijn er flink wat interne opleidingen bijgekomen en er worden er nog meer verwacht. Drie HR-experts uit de sector vertellen waarom ze hiervoor kiezen en wat deze opleidingen hen opleveren.

De AFM besteedt tot eind volgend jaar extra aandacht aan duurzaamheidsclaims in de financiële sector. Want op dat punt gaat het nog niet goed genoeg, waarschuwde de toezichthouder eerder dit jaar. Maar wat moeten verzekeraars en intermediairbedrijven concreet doen met die waarschuwing? Niet iedereen heeft helder wat de AFM ermee bedoelt, blijkt uit rondgang van AM.

De pensioenleeftijd bereiken is voor professionals in de financiële dienstverlening steeds vaker geen reden om te stoppen met werken. In tien jaar tijd verdubbelde het aantal werkenden boven de pensioenleeftijd in de sector. Maar wat maakt dat iemand wil doorwerken en hoe werkt doorwerken precies?

Meer dan tachtig websites, tientallen systemen en duizenden pagina's tekst. Alpina Group zit momenteel in een eindsprint om zoveel mogelijk onderdelen te laten voldoen aan de Toegankelijkheidsrichtlijn. "Als je je klanten serieus neemt, vind je in deze wet heel veel zaken die je als bedrijf sowieso geregeld wilt hebben."

De klant van de toekomst is geen mens, maar AI. Zo stelt AM-columnist en AI-expert Remy Gieling. En ben je daar als verzekeraar of intermediair op voorbereidt? Gieling doet uit de doeken waarom die voorbereiding zo belangrijk is.

Met een divers team moet je wel effectief omgaan, anders kan dat verkeerd uitpakken. Diversiteitsexpert Roos van Dalen schetst in haar column waarom we het zo lastig vinden om van nature de diversiteit op te zoeken en waarom dat jammer is.

Het verzekeren van arbeidsongeschikte ondernemers kan veel vriendelijker, verkondigt columnist en advocaat in het verzekeringsrecht Agnes Koert. Dat verzekeraars telkens weer onderzoeken instellen, om te zien of de ondernemer nog echt ziek is, eist volgens Koert zo zijn tol.

De prijs voor de slechtste geldverstrekker van Nederland, Het Gulden Rappel, is uitgereikt. Columnist Remco van Os ging op bezoek bij Nationale-Nederlanden en werd hartelijk ontvangen. Gelukkig maar, want laten we zeggen dat het aardig wat stof heeft doen opwaaien.

Toezichthouder De Nederlandsche Bank (DNB) krijgt na 14 jaar een nieuwe president. Olaf Sleijpen is nu nog directielid Monetaire Zaken, maar volgt per 1 juli Klaas Knot op.

Chief Commercial Officer Annemarie Rosebeek is niet langer werkzaam bij Alpina Group, laat het intermediairbedrijf desgevraagd weten. Over de exacte reden hiervoor wil Alpina Group niks kwijt.

Voor vier rollen, die binnen DUPI vrijkwamen nu vier Marine-specialisten overstappen naar Markel, heeft de verzekeringsspecialist voor complexe risico's interne opvolgers aangewezen.

Chantal Haagmans is sinds deze maand Sales Director P&C Netherlands bij Allianz Benelux. Ze brengt meer dan twintig jaar ervaring binnen de financiële dienstverlening met zich mee en wordt verantwoordelijk voor het verder bouwen aan de P&C-portfolio's van Allianz.

De klant kan een hypotheekadviseur een te traag aanvraagproces verwijten, maar niet een uiteindelijk lager dan verwachte hypotheek, oordeelt Kifid. Een adviseur heeft namelijk geen resultaatverplichting.

In de maritieme verzekeringsbranche is het gebruikelijk dat een gevolmachtigd agent indien nodig ook rechtsbijstandsdiensten verleent aan een klant, oordeelt de Rotterdamse rechtbank. Een beroepsfout in het verlenen van die rechtsbijstand is dan ook gedekt op de beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

FBTO kan de voorwaarden van de eigen bootverzekering wel wat duidelijker formuleren, oordeelt Kifid. Dat voorkomt discussie over begrippen als 'pech', 'eigen gebrek' en 'verzekerde schade'. De Achmea-dochter moet door die onduidelijkheid alsnog de kosten van het wegslepen van een gestrande zeilboot betalen.

UVM, de verzekeraar achter Unigarant, mag fraudebestrijdingscentrum CBV dankbaar zijn: dankzij een tip van het CBV kon via de rechter € 85.000 aan ten onrechte uitgekeerde reisverzekeringsclaims worden teruggehaald. Unigarant keerde 103 keer uit op vrijwel identieke claims, zonder dat er premie was betaald.