Behandel je klanten zoals jij zelf behandeld wil worden. Daar is geen speld tussen te krijgen. Toch is er voor een duurzame, zakelijke relatie méér nodig.

Samen blijvend meer waarde toevoegen voor onze klanten staat al sinds 2012 centraal in onze campagne 'De waarde van advies'. Een campagne waarin we kennis en inspiratie met u delen. En u uitnodigen om uw mening te geven. 

De Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) vindt dat de samenleving zich te afhankelijk heeft gemaakt van de financiële sector. "Daardoor is de samenleving sterk onderhevig aan de wispelturigheid van financiële markten. Juist het sociaal-economisch beleid heeft bijgedragen aan een te grote financiële dominantie." Dit staat in het rapport '<a href="http://www.wrr.nl/publicaties/publicatie/article/samenleving-en-financiele-sector-in-evenwicht-1/" target="_blank">Samenleving en financiële sector in evenwicht</a>', dat de WRR woensdagmiddag aan minister Dijsselbloem heeft overhandigd.

Het lijkt weer de goede kant op te gaan met het vertrouwen in de financiële sector. Althans: 70% van de Nederlandse consumenten geeft aan vertrouwen te hebben in zijn bank of verzekeraar. Dat blijkt uit <a href="https://www.everest.nl/everest-live/everest-consumentenonderzoek/" target="_blank">een onderzoek</a> van IT-dienstverlener Everest.

Menig Raad van Bestuur zal het afgelopen jaar met dit vraagstuk geworsteld hebben: moeten zogenoemde tonplussers, waaronder zijzelf, al dan niet gecompenseerd worden voor de aftopping van de pensioengrondslag als gevolg van het Witteveenkader per 1 januari jl.? Hoewel in beginsel bij pensioenregelingen ondergebracht bij een bedrijfstakpensioenfonds een juridische verplichting tot compensatie lijkt te ontbreken, tekent zich nu een ontwikkeling af dat er toch een (gedeeltelijke) compensatie gaat plaatsvinden. Zeker in de laatste maand van dit jaar wordt opnieuw naar dit vraagstuk gekeken, ook op cao-niveau. Sommige cao-partijen zijn er al in geslaagd om tot een oplossing te komen. Andere cao-partijen zijn nog in overleg.

ING schrapt de komende jaren 7.000 banen. Het leeuwendeel daarvan gaat verloren in Nederland (2.300 fte) en België (3.500 fte). De kapitaaleisen aan banken en de aanhoudende lage rente zijn volgens de bank debet aan de nieuwe saneringsronde.

De wereld van de adviseur verandert snel. Klanten zijn veel bewuster geworden van de werkelijke toegevoegde waarde van een goede adviseur. Verzekeringen zijn door de digitale revolutie steeds makkelijker verkrijgbaar zonder advies. Adviseurs worden gedwongen kritisch te kijken naar het verdienmodel. Hoe blijf je als adviseur dan het verschil maken?

Een (voormalig) cliënt kan op een gebrekkige prestatie in de dienstverlening door een advocaat geen beroep meer doen, indien hij niet binnen bekwame tijd daarover heeft geprotesteerd (zelfs indien de betreffende vordering nog niet is verjaard). Deze klachtplicht biedt in toenemende mate een handvat voor advocaten die uit hoofde van beroepsaansprakelijkheid worden aangesproken. Eventuele schending van de klachtplicht wordt in hoge mate ingekleurd door de feitelijke omstandigheden.

Pieter-Paul van Beek stopt per 18 april als directievoorzitter van softwarebedrijf CCS. Directielid en operationeel directeur Jan Bakker neemt Van Beeks taken waar totdat een opvolger is gevonden.

De 36-jarige hypotheekfraudeur uit Arnhem, tegen wie <a href="http://amweb.nl/news-1218322/om-celstraf-arnhemmer-hypotheekfraude" target="_blank">eerder deze maand</a> 14 maanden cel werd geëist, heeft door de Rechtbank Gelderland een gevangenisstraf van 12 maanden <a href="http://deeplink.rechtspraak.nl/uitspraak?id=ECLI:NL:RBGEL:2016:4635" target="_blank">opgelegd gekregen</a>. Het Openbaar Ministerie eiste naast de celstraf ook een geldboete van € 500.000, die hoeft de man echter niet te betalen.

Aegon heeft de schatting van de Solvency II groepsratio per eind 2016 met 2% naar beneden bijgesteld naar 157%. Dit staat in het vandaag gepubliceerde jaarverslag van de verzekeraar. Al eerder ontstond er discussie over de opgegeven solvabiliteit.

Het zijn juist de kleine gebaren waarop een ware leider zich onderscheidt. Bent u het daarmee eens of niet?

Wim Peschke en Nico Fabricius zijn opgestapt bij Dullemond Bedrijfsadvies. Het associate partnerschap tussen beide partijen is na tweeënhalf jaar beëindigd en Peschke en Fabricius gaan sinds 1 augustus samen verder onder naam P & F Bedrijfsadvies.

Verzekeringsmaatschappij Legal & General heeft de site <a href="http://www.beschermingspakket.nl" target="_blank">www.beschermingspakket.nl</a> geopend. Hierop biedt de verzekeraar tools om hybride advies via onafhankelijk financieel adviseurs te vereenvoudigen. Dit onderstreept het <a href="http://amweb.nl/branche-724322/legal-general-groei-marktaandeel-dankzij-adviseurs" target="_blank">belang van de adviseur</a> voor de verzekeraar.

Het aantal bestuursleden van de AFM gaat terug van vier naar drie. Minister Dijsselbloem heeft met deze krimp ingestemd op voorstel van de raad van toezicht van de toezichthouder. De stroomlijning van het bestuur sluit volgens de AFM aan bij de veranderingen die vanaf 2015 zijn ingevoerd om de interne organisatie te vereenvoudigen en het besturingsmodel verder aan te scherpen.

De oprichters van Inshared, Herberth Samsom en Felix Tenniglo, zijn begin juni vertrokken bij de verzekeraar. Fleur Dujardin (foto) is nu benoemd tot directievoorzitter. Samen met financieel directeur Marcel Viester vormt zij de nieuwe directie van Inshared.

Leiderschap is een voorwaarde voor groei, in kwaliteit en in kwantiteit. Ik heb het gezien in mijn tijd als CEO van McDonald's Nederland en ik zie het ook bij de grote en kleine organisaties waar ik als Business Accelerator bij betrokken ben. Bedrijven die willen groeien, maken duidelijke keuzes.

Jan Donselaar houdt het na negen jaar voor gezien bij Dazure als directeur productontwikkeling. Donselaar gaat zich weer richten op het management- en adviesbedrijf dat hij samen met zijn vrouw bestiert. Hij blijft wel aandeelhouder van Dazure, dat hij negen jaar geleden met Pim Frishert oprichtte.

Kamerlid Alexander Kops (PVV) heeft Kamervragen gesteld aan de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Kajsa Ollongren over de almaar stijgende huizenprijzen. Volgens hem lopen de ontwikkelingen de spuigaten uit.

Jurjen Oosterbaan, voorman van bureau DFO, voorziet de komende jaren een groei van het aantal financieel adviseurs. Oosterbaan stelt dit tegenover adviseur Nico van Koesveld die sinds enkele maanden vloggend door de branche trekt.