De invoering van DBC's (Diagnose Behandeling Combinaties, concurrerende afspraken met verzekeraars voor een cluster van bepaalde behandelingen) is verschoven van 1 juli naar begin 2005

Het intermediair moet zich richten op de integrale advisering van de cliënt en niet langs de zijlijn blijven toezien hoe de concurrent de krenten uit de pap haalt.

Amev heeft alle individuele levensverzekeringen van pensioenverzekeraar DSM overgenomen.

Ombudsman blijft bezorgd over betalingsbeschermingspolissen

Door Richard Vroom

Softwarebedrijf Timbras van Kees van der Geer en eBenefits (leverancier en ontwikkelaar van employee-benefitssoftware) hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten, met als doel het bevorderen van ketenintegratie op het gebied van employee benefits.

Het is een hele kunst om met DM-acties op te vallen tussen het dagelijkse marketinggeweld

Binnen de branche voor rechtsbijstandverzekeringen bestaat voldoende marktwerking en transparantie. Dat stelt minister Zalm (Financiën) in antwoord op schriftelijke vragen van de Tweede Kamerleden Heemskerk en Wolfsen (beiden PvdA). Aanleiding voor die vragen vormde een publicatie van de Verzekeringssite.nl over grote premieverschillen.

Als OZ en CZ hun plannen tot samengaan willen doorzetten, is een vergunning vereist van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMA). Dit constateert de NMA na een eerste onderzoek.

De Goudse heeft VerzuimVizier gelanceerd, een combinatie van ziekteverzuimverzekering en een pakket verzuimbegeleiding met onder meer arbodienstverlening. Uniek is dat van alle reïntegratiekosten altijd 80%, met een maximum van e 2.500 per ziektegeval, wordt vergoed.

Medio dit jaar is de Branche-organisatie Arbodiensten (BOA) opgericht. Aanvankelijk waren er twee initiatieven voor zo'n organisatie: eentje vanuit de hoek der commerciëlen en eentje vanuit de hoek der non-commerciëlen. Van beide kanten werd dezelfde persoon benaderd voor het voorzitterschap: oud-minister dr B. de Vries.

Dela Intermediair heeft in één jaar tijd de tweede positie op de intermediaire uitvaartmarkt bereikt. Het uitvaartbedrijf ging eind 2005 voor het eerst met assurantiekantoren in zee en laat in dit distributiekanaal nu al erkende concurrenten als Ardanta, Yarden en Aegon Nabestaandenzorg achter zich.

SFB Groep gaat niet over tot verkoop van SFB Verzekeringen.

Het nieuwe dienstverleningsbedrijf Asak in Nieuwegein heeft als doelstelling om voor assurantiekantoren personeels- en loonadministraties van hun mkb-relaties te verzorgen. De intermediairbedrijven kunnen hiermee meer inhoud geven aan het begrip employee-benefits.

De vernieuwde klassiekerverzekering die Avéro Achmea in april introduceerde, is een succes. De portefeuille is het afgelopen jaar met ruim 50% gegroeid.

Het bestuur van de NVA wil bemiddelen tussen Voogd & Voogd en een groep tussenpersonen die ontevreden is over de dienstverlening van het volmachtbedrijf.

DSW vindt de collectiviteitengekte die is ontstaan complete onzin. De Schiedamse zorgverzekeraar gaat daarom iedereen 10% korting op de premie van de basisverzekering geven.

"Een grote zak geld voor de aandeelhouders zal het laatste motief zijn dat ons in handen van een grote partij drijft." Eric Reintjens, oprichter, directeur en één van de aandeelhouders van de Robein Groep, is zuinig op zijn 'robijn'. Toch zal Robein binnen nu en tien jaar door een groter bedrijf worden opgekocht. "Als ik met pensioen ga, is Robein waarschijnlijk niet meer zelfstandig", aldus de nu 51-jarige Reintjens.

Lastige klanten zijn er in alle soorten en maten. Je hebt ze die om de dag aan de telefoon hangen. Of die van elk wijzigingsaanhangsel compleet in paniek raken. Er zijn leeftijdsgebonden lastige klanten en sociaal-economische lastige klanten (deze laatstgenoemden praten te vaak en te veel met de buurman). Er zijn moeilijk verstaanbare lastige klanten ("met de 'F' van Victor"), eigenwijze klanten en betweterige klanten; het aantal splintergroeperingen is enorm.

Er is een nieuwe versie verschenen van het boek Jurisprudentie Aansprakelijkheidsrecht, een uitgave van Stadermann Luiten Advocaten