Alles over Klachten

Bunq moet meer tegen oplichting gaan doen, zo stelt de Consumentenbond. De bond ziet 'opvallend veel' klachten binnenkomen over oplichting via bankrekeningen van de...

Beleggingsverzekeringen vormen een schier onuitputtelijke bron van werk voor Kifid. Het klachteninstituut meldt vandaag dat het in 2020 142 klachten afrondde, en er...

Iedere vier jaar is er een evaluatie van het Klachtinstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Voorafgaand aan dat van 2016 zat ik in januari een uitzending van...

Het aantal klachten over verzekeringen is in 2019 met 6 procent gestegen ten opzichte van een jaar ervoor. Dat blijkt uit een uitvraag van de Autoriteit Financiële...

Een klant van de Volksbank vroeg in augustus 2019 een terugbetaalnota aan voor het oversluiten van haar hypotheek. Hoewel de rentevaste periode nog dik tien jaar...

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft vorig jaar ruim 5.200 signalen binnengekregen over mogelijke misstanden in de financiële sector. Daarnaast kwamen ook...

Kifid moet als het aan Stichting Geldbelangen ligt volledig op de schop. Dat schrijft de stichting in een vandaag gepubliceerd manifest.

De commercieel directeur van een niet bij naam genoemde bank heeft een beroepsverbod van zes weken gekregen. De directeur gaf een kennis vertrouwelijke informatie...

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft in de eerste zes maanden van dit jaar 2.752 signalen gekregen van mogelijke misstanden in de financiële sector. Dat...

Verzekeraars hebben in 2018 in totaal 160.000 klachten gekregen. Dat meldt de Autoriteit Financiële Markten (AFM), die deze informatie van de aanbieders zelf...