Alles over Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Het Keurmerk Klantgericht Verzekeren is 2017 ingegaan met 41 Keurkmerkhouders. Dit blijkt uit het jaarverslag over 2016 van de Stichting toetsing verzekeraars. Mede...

Veel verzekeraars met het Keurmerk Klantgericht Verzekeren hebben na ruim vijf jaar Keurmerk nog altijd moeite met de normen over reactietermijnen en telefonisch...

CED heeft zich laten toetsen door Stichting toetsing verzekeraars (Stv), die het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KKV) uitgeeft. Hoewel CED als expertisebureau...

Met de bereikbaarheid van verzekeraars zit het volgens onderzoeksbureau Ipsos meer dan goed. Het bureau onderzocht de bereikbaarheid van verzekeraars per mail en...

Verzekeraars scoren een ruime voldoende voor de informatie op hun website, maar deze moet nog beter vindbaar worden gemaakt. Dat is een van de conclusies in het...

Unigarant beëindigt per 1 januari 2016 de samenwerking met het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KKV). Dit heeft het verzekeringsbedrijf van ANWB woensdag laten...

"Mager" en: "Dat moet echt beter!" Snoeiharde uitspraken van de altijd zo ingehouden Ron van Kesteren, directeur Keurmerk Klantgericht Verzekeren. Het betreft dit...

Volgens het Keurmerk Klantgericht Verzekeren scoren te veel keurmerkhouders een magere voldoende bij het thema-onderzoek naar reisverzekeringen. De meeste...

Het Keurmerk Klantgericht Verzekeren maakte donderdagochtend bekend dat het eind 2014 nog 45 keurmerkhouders kon noteren, maar sinds 1 januari is dit aantal al...

Het Keurmerk Klantgericht Verzekeren had eind 2014 één verzekeraar minder dan een jaar eerder. In 2014 stopten er twee verzekeraars met het Keurmerk en kwam er één...