Transformatie van verzekeringsclaims: de roadmap voor 2021-2025
Een claim blijft hét moment van de waarheid voor verzekeringsmaatschappijen. Een slechte afhandeling kan namelijk leiden tot klantverloop en verlies van reputatie...
Een claim blijft hét moment van de waarheid voor verzekeringsmaatschappijen. Een slechte afhandeling kan namelijk leiden tot klantverloop en verlies van reputatie...
De schadelast voor verzekeraars bij een aanrijding met dieren is toegenomen is, dat meldt het Verbond van Verzekeraars. Waar in 2017 een gemiddelde claim bij een...
Het wordt voor consumenten gemakkelijker om collectief schade te verhalen op bedrijven die Europese regels hebben overtreden. Het Europees Parlement steunt nieuwe...
Bij de meeste schadeverzekeringen is schade vaak al bekend tijdens de looptijd van de verzekering en zal deze ook tijdens die looptijd al bij de verzekeraar kenbaar...
Het totaalbedrag van door Europese verzekeraars uitgekeerde claims was in 2018 3,1% hoger dan een jaar eerder. In totaal keerden maatschappijen vorig jaar 1.069...
Claimexperts in het woekerpolisdossier René Graafsma en Martin van Rossum willen hun ervaringen met beleggingsverzekeringen gebruiken om ook andere klachten tegen...
Een klant van Promovendum die op het punt stond zijn badkamer te gaan verbouwen, installeerde vorig jaar zomer een nooddouche in zijn tuin. De consument had de...
Nh1816 heeft maar liefst vier nominaties op zak voor het Adfiz Prestatie Onderzoek. Of de schadeverzekeraar zich daadwerkelijk de Beste Partner op het terrein van...
Jan Wolter Wabeke, in 2008 uitvinder van de Wabeke-norm voor compensatie van de woekerpolis, heeft aangegeven zich terug willen trekken als voorzitter van het...
Nederland en België blijven ver achter bij de rest van Europa als het gaat om schadeherstel in natura. Volgens schadespecialist CED worden in de Benelux nog steeds...