Annet van den Berg

Adviseurs moeten er halverwege dit jaar aan geloven: ze moeten consumenten inzicht geven in de provisie die ze krijgen over schadeproducten. Serviceprovider Risk is...

Consumenten die ooit vanwege wanbetaling geroyeerd werden, zijn als het aan Jeffrey Stoffels ligt niet meer per definitie aangewezen op hoge verzekeringspremies. De...

Woningverduurzaming is in. Ook de inzet van persoonlijke leningen om verduurzamingsmaatregelen te treffen neemt een hoge vlucht. In de afgelopen tien jaar is sprake...

Hypotheken Data Netwerk (HDN) heeft Datakeeper toegevoegd als gecertificeerde brondataleverancier. Dat maakt het voor consumenten mogelijk op via de Datakeeper-app...

Een deelnemer aan een pensioenregeling van Aegon moet het doen met in zijn ogen te hoge kosten wanneer hij klant blijft bij de pensioenverzekeraar. De...

Ook Athora Netherlands schikt met de belangenorganisaties die opkomen voor klanten met woekerpolissen. Hiermee is een bedrag van in totaal 95 miljoen euro gemoeid.

Starters op de woningmarkt verhuizen graag voor een nieuwe baan. Van hen is 57 procent bereid om te verkassen. Echter, laten ze een nieuwe baan vaak aan zich...

Verzekeraars die de chatbot omarmen, kunnen wel eens van een koude kermis thuiskomen. Consumenten zitten helemaal niet te wachten op Lucy, Ilona of Victor die hen...

Woningzoekenden zijn bereid vergaande concessies te doen bij het vinden van een huis. Om toch een geschikte woning te vinden, schrappen ze al snel wensen van hun...

De inboedelverzekering met allrisk-dekking leek voor klanten van ASR bijna een kat in de zak. Toen het stel waterschade had in zijn appartement besloot de...