Onna-onna maakt voorwaarden in begrijpelijke taal

Vrouwenverzekeraar Onna-onna heeft de polisvoorwaarden van de autoverzekering naar eigen zeggen herschreven in begrijpelijke taal. Onna-onna beweert de eerste maatschappij te zijn die gehoor heeft gegeven aan een jarenlange wens van de AFM, door nu te komen met voorwaarden op taalniveau B1, dat is te bevatten door 95% van de Nederlanders.

De vernieuwde voorwaarden kwamen tot stand in samenwerking met advocatenkantoor Stadermann Luiten, gespecialiseerd in verzekeringsrecht. Ook BureauTaal, gespecialiseerd in het eenvoudig formuleren van teksten, werkte mee. "We hebben eerst gekeken wat eigenlijk noodzakelijk was om op te nemen in de voorwaarden. Dit hebben we vervolgens in eenvoudige zinnen opgeschreven", zegt directeur Lex Orie van Onna-onna. "Resultaat is een kort document dat voor nagenoeg elke Nederlander te begrijpen is." Onna-onna zal ook de voorwaarden van haar andere verzekeringen (inboedel, woonhuis, doorlopende reis, aansprakelijkheid en gezinsongevallen) aanpassen. Wie wil weten hoe begrijpelijke voorwaarden eruit zien, kan een kijkje nemen op de website.