nieuws

Manager voor klachten Levob

Archief

Levob heeft speciaal voor de behandeling van klachten een manager aangesteld.

De ‘cliëntenservicemanager’ gaat zich voltijds bezighouden met de klachtenafhandeling. Levob heeft voor die afhandeling verder een speciaal softwaresysteem ontwikkeld. De verzekeraar hoopt alle klachten straks binnen veertien dagen af te handelen en daarmee de dienstverlening aan tussenpersonen en polishouders aanzienlijk te verbeteren. Voor klachten is een apart e-mailadres gemaakt: cliëntenservice@levob.nl.

Reageer op dit artikel