Franchiseformule onderdeel van nieuw concept

Michiel Buytendijk en Paul Hillert, voorheen eigenaren van de in Inbiznis opgegane serviceprovider Quarré, hebben Tink overgenomen van Sander Franken. De TAF-eigenaar, die zich gaat richten op activiteiten buiten de branche, doet de inkoopcombinatie daarmee acht maanden na de start alweer van de hand.

Buytendijk en Hillert verkochten Quarré in 2007 aan Afab en werden vorig jaar, na het opgaan van Quarré in Inbiznis, ingezet om de op hypotheken gerichte franchiseformule AdviesPlus (50 kantoren) opnieuw op de kaart te zetten. Dat werd doorkruist door de problemen waarin Inbiznis terechtkwam. "Het syndicaat van banken dat Afab heeft gefinancierd, wilde weten welke mogelijkheden er in het bedrijf zaten en welke delen eventueel verkocht konden worden. Wij hadden het nieuwe concept al klaar, maar de nieuwe wereld ziet er heel anders uit. Met serviceproviding zijn geen miljoenen meer te verdienen: je moet nu aan tonnen denken. Dat is voor de banken te weinig; bovendien duurt het te lang voordat zoiets geld gaat opleveren."

Buytendijk en Hillert kregen de vrijheid om zelf naar andere mogelijkheden te zoeken. "Een aantal Quarré-medewerkers is toen naar Franken gestapt." Dat leidde uiteindelijk tot de verkoop van Tink, wat voor Buytendijk een ideale optie was om het nieuwe concept alsnog in de markt te kunnen zetten. "Het opzetten van een nieuwe BV is een langdurig verhaal en Tink heeft alles al staan." De serviceprovider is in Nieuwegein actief met tien medewerkers en telt zo'n 160 aangesloten kantoren. "Zelf voegen wij daar nog 170 kantoren aan toe." Daaronder is een aantal voormalige Quarré-kantoren.

"Franken heeft het niet slecht gedaan", meent Buytendijk, "zeker omdat hij uit de schadehoek komt en dat is toch een heel ander verhaal. De productie is niet hoog, maar afgezet tegen de concurrentie is het absoluut niet slecht. En een aanstelling krijg je sowieso al niet snel rond tegenwoordig. Tink heeft lange tijd met weinig banken kunnen werken. Maar de basis is goed."

Kleine wereld

Buytendijk verwacht dat er nog een handvol serviceproviders zal overblijven. "De wereld is heel klein geworden en die zal niet meer gaan groeien. De marge bij de tussenpersoon en de midofficebedrijven is verdwenen. Iedereen moet het doen met minder geld, dus zal er gezamenlijk iets neergezet moeten worden om zonder geld toch de consument te kunnen bereiken."

Dat wil Buytendijk gaan doen door goedkoop reclame te gaan maken. Hoe, dat wordt over een maand pas bekend. "De naam Tink gaat verdwijnen", wil hij wel alvast kwijt. "We gaan 'white label'-producten en diensten leveren die het intermediair kan afnemen en daarnaast komt er een softfranchiseformule die de naamsbekendheid moet gaan vergroten. Verder hebben we met banken deals gemaakt over onbeheerde portefeuilles; die moeten gratis leads gaan opleveren."

Horloges

Franken gaat meer tijd steken in niet-verzekeringsgerelateerde zaken. Hij is mede-eigenaar geworden van horlogemaker Christiaan van der Klaauw, fabrikant van exclusieve astronomische uurwerken. Overigens is één van zijn compagnons ook afkomstig uit de financiële wereld: Maurice Doppert was een tijdlang commercieel directeur bij kredietverzekeraar Gerling NCM. Franken is daarnaast nog eigenaar van online schoenenwinkel Lord Winston.