Verbond vraagt leden vraag Adfiz te negeren Adfiz en DAK hebben besloten het jaarlijkse onderzoek naar de prestaties van verzekeraars voorlopig uit te stellen. Aanleiding vormt de CAR-discussie die met "grote emoties gepaard gaat". "We zijn bang dat we door de hevige sentimenten die er leven, iets anders gaan meten dan alleen de beoordeling van de prestaties van de verzekeraars", zegt Joerie van Looij namens Adfiz. "Het is een zeer omvangrijk onderzoek en het is zonde als de uitkomsten terzijde moeten worden geschoven." Later dit jaar zal worden bekeken wanneer de tiende versie van het onderzoek alsnog kan plaatsvinden; jaarlijkse werken er zo'n duizend tussenpersonen aan mee. Adfiz en DAK merken nog op dat verzekeraars in het CAR-model niet langer compensatie kunnen bieden voor hun eigen slechte operationele prestaties. Commerciële druk Het Verbond van Verzekeraars heeft intussen laten weten niet blij te zijn met de enquête die Adfiz houdt onder verzekeraars. De intermediairorganisatie vraagt daarin aan individuele maatschappijen wat hun standpunt is ten aanzien van het CAR-beloningsmodel. "Wij plaatsen kanttekeningen bij de gekozen koers", zegt voorzitter Willem van Duin. Leden van het Verbond is geadviseerd de enquête "terzijde te schuiven". Aanleiding voor de rondvraag van Adfiz is een brief van het Verbond van Verzekeraars aan kabinetsinformateur Rosenthal, waarin een eerder pleidooi voor wettelijke verankering van het CAR-model wordt herhaald. Adfiz vond die brief "een 180 graden-draai" en wil nu van individuele verzekeraars het standpunt weten. "Deze actie van Adfiz kan de schijn wekken van commerciële druk, hetgeen mededingingsrechtelijk vragen kan oproepen", zo stelt het Verbond. Stelselmatig In een brief aan Adfiz-voorman Bob Veldhuis betitelt Van Duin de enquête als overbodig, omdat "de visie van het Verbond ten aanzien van distributie/CAR volstrekt helder is en besproken en vastgesteld in ons bestuur en ledenvergaderingen". Adfiz noemt het "teleurstellend" dat het Verbond van Verzekeraars "stelselmatig pogingen blokkeert om duidelijkheid te scheppen". Eerder zouden resultaten van een onderzoek van IG&H in een la zijn opgeborgen. Daaruit zou blijken dat maar de helft van de verzekeraars gelooft in CAR en dat de twijfel zich niet beperkt tot alleen kleine verzekeraars.