Wie: Van der Poel Advies

Waar: Zoeterwoude

Sinds: 1910

Medewerkers: 15

Provisie-omzet: _ 2 mln

Zoals zo veel ondernemers is Assurantiekantoor Van der Poel vanuit huis gestart. Precies honderd jaar geleden, in 1910, werden in de huiskamer van de familie Van der Poel de grondvesten gelegd voor het huidige allround financieel advieskantoor in Zoeterwoude. In 2005 is Van der Poel overgenomen door Wim Zwartkruis. Het managementteam bestaat verder uit Edith de Jonge die verantwoordelijk is voor het volmachtbedrijf en de backoffice en financieel manager Wout Wigmans. Assurantiekantoor Van der Poel is aangesloten bij Adfiz en de NVGA

Met welke verzekeraars doen

jullie zaken?

Met alle voor ons relevante verzekeraars. Wij hebben volmachten van Aegon, Delta Lloyd, NN, DAS en de Europeesche.

Wat is het voornaamste marktgebied en doelgroep?

Wij hebben veel bedrijven in portefeuille. Onze relaties zijn voor 50% particulier en 50% zakelijk. Het werkgebied is met name het Groene Hart en een groot gedeelte van de Randstad. Onze historie als kantoor brengt verder met zich mee dat we klanten hebben van Beerta tot Maastricht.

Welke rol speelt internet in

de bedrijfsvoering?

Wij zien internet als een fantastisch hulpmiddel waar de consument zijn simple-riskproducten zal gaan kopen. De ondernemer zal echter behoefte houden aan een adviseur die ontzorgt en regelt.

Op welk terrein heeft het bedrijf de beste groeimogelijkheden?

Ook de komende jaren zal het zwaartepunt van de ontwikkelingen in ons bedrijf bij het midden- en kleinbedrijf komen te liggen.

Hoe zal het kantoor er in 2015 uitzien?

Wij geloven absoluut in het bestaansrecht van de onafhankelijke adviseur. Mits we die positie met kennis en kwaliteit kunnen invullen. Wij voorzien een lange ontwikkeling vanuit het imago van tweedehands autohandelaar naar de positie van adviseur met de statuur van een accountant.

Daarvoor hebben wij ook hogeropgeleiden nodig die de toegevoegde waarde van onze activiteiten beter over het voetlicht kunnen brengen, met openheid, transparantie en eenvoud als kernbegrippen. De concentratietendens binnen onze beroepsgroep zal verder voor grotere ondernemingen zorgen. Dit heeft als voordeel dat specialisme zich beter kan ontwikkelen en er meer ruimte komt voor innovatie

Moet het intermediair worden beloond door de verzekeraar of door de klant?

In 2005 zijn wij begonnen met de ontwikkeling van een fee-systeem. Op het gebied van leven zijn we overgestapt op het systeem 'uren x tarief' en voor schadeverzekeringen hebben we een abonnementenssysteem ingevoerd. Dit vanuit de vaste overtuiging dat het op langere termijn beter voor de klant en het bedrijf is. Inmiddels zitten wij in het vierde jaar met het abonnementensysteem en zijn wij bezig met het verlengen en vernieuwen van de eerste contracten. De afgelopen jaren zijn we alleen maar enthousiaster geworden over dit systeem.

Opvallendste ontwikkeling in de afgelopen dertig jaar?

Onze branche is al honderd jaar in beweging, maar de veranderingen zijn dit keer principiëler van aard. We zullen ons opnieuw moeten positioneren en presenteren om herkend te worden als betrouwbare partner.