aov-claims terugdringen Reaal heeft het Bedrijven Totaalplan, een pakket zakelijke verzekeringen voor ondernemers met niet meer dan honderd werknemers, vernieuwd. "Reaal was de afgelopen jaren wat minder prominent aanwezig in de markt, maar dat gaat nu veranderen." Die aankondiging doet Frank Franse, directeur zakelijke schadeverzekeringen. "We hebben sinds de overnames van vooral AXA, maar ook Zwitserleven en DBV, ons productaanbod onder de loep genomen en volledig geïntegreerd", stelt Franse, die meldt dat er in het mkb nog veel te winnen is. Uit onderzoek van de verzekeraar blijkt dat één op de vijf ondernemers geen enkele zakelijke verzekering heeft. Vaandeldrager Het vernieuwde Bedrijven Totaalplan moet volgens Franse de vaandeldrager worden van het productassortiment van Reaal. Er zijn enkele verzekeringen aan het pakket toegevoegd: een collectieve ongevallenpolis, een Wegam-verzekering (werkgeversaansprakelijkheid Motorrijtuigen) en de Excellent-dekking op de rechtsbijstandpolis. Verder zijn volgens Reaal de premies verlaagd. Ondernemers die twee verzekeringen binnen het pakket sluiten, krijgen een premiekorting van 3%; die loopt op tot 10% bij zes of meer verzekeringen. Om de dienstverlening aan tussenpersonen te verbeteren is een mkb-desk in het leven geroepen. Verder loopt tot eind juli een campagne. Ondernemers hebben daartoe zelf een week lang hun activiteiten gefilmd. Deze beelden zijn verwerkt in televisiecommercials, evenals de resultaten van het onderzoek onder bijna achthonderd ondernemers naar hun kansen, risico's en wensen. Reaal Lijfwacht Met de introductie van de Reaal Lijfwacht hoopt de maatschappij voor de ondernemers die beschikken over een arbeidsongeschiktheidsverzekering van Reaal de dienstverlening te verbeteren en het aantal claims te verlagen. Voornaam onderdeel is het Preventiekompas, een gratis gezondheidscheck. Met de uitkomsten kan voor verzekerden een persoonlijk preventieprogramma worden opgesteld. Verder biedt Reaal Lijfwacht verzekerden gratis adviesgesprekken op jaarlijkse basis en ondersteuning door specialisten op het gebied van preventie en re-integratie. Ook de al bestaande preventieve service Health Protection, gericht op het voorkomen van uitval door stress, spanningsklachten of andere psychische klachten, is als module opgenomen in Lijfwacht. Lijfrentewijzer Reaal heeft tot slot de Lijfrentewijzer geïntroduceerd. Dit adviesmiddel biedt adviseurs de mogelijkheid om consumenten op een eenvoudige manier te informeren over de mogelijkheden op het gebied van bancaire- en verzekeringsproducten bij het vrijvallen van lijfrentekapitaal. Op de website fiscaalsparen.nu staat een demo van de Lijfrentewijzer. Frank Franse: 'We waren de afgelopen jaren wat minder prominent aanwezig in de markt'