Voor DAS Rechtsbijstand is het jaar 2009 prima verlopen. Ondanks een sterk stijgend aantal claims kon de rechtsbijstandverzekeraar de winst met 60% vergroten.

Concurrent Arag rapporteerde eerder ook al winstgroei. De grote rechtsbijstandverzekeraars realiseren dat bij een met meer dan 50% toegenomen aantal claims rond arbeidszaken, wat weer een direct gevolg is van de economische crisis. Bij DAS gaat het om 24.500 arbeidszaken, tegen 16.000 een jaar eerder. In totaal behandelde DAS een recordaantal van 110.000 zaken. "Ondanks de hausse aan schademeldingen, nam de klanttevredenheid in 2009 verder toe", constateert de rechtsbijstandverzekeraar tevreden.

Kosten beperkt

De maatschappij dankt de winstgroei vooral aan goede beleggingsinkomsten. Maar DAS wijst er voorts op dat de stijging van de kosten relatief beperkt is gehouden. "De vele extra meldingen konden grotendeels intern verwerkt worden, omdat DAS snel nieuwe medewerkers kon aantrekken. Daarnaast werden extra meldingen door het advocatennetwerk van DAS opgevangen tegen aanvaardbare kosten." De winst voor belastingen verbeterde van € 28 mln naar € 45 mln. Het nettoresultaat van DAS kwam uit op € 31 (19) mln.

Veel vraag

Net als Arag heeft DAS de omzet vorig jaar vergroot. Bij DAS gaat het echter om een aanzienlijke stijging. De verzekeringstak incasseerde aan premies € 198 mln: 15% meer dan een jaar eerder. Toen was de premieomzet van € 172 mln goed voor een marktaandeel van ruim 25%. Het merendeel van die premieomzet komt voor eigen rekening, maar zo'n 40% is afkomstig uit (her)verzekerde portefeuilles van een twintigtal andere maatschappijen, waaronder Allianz, ASR, Delta Lloyd en Reaal. DAS schrijft de omzetgroei toe aan overgenomen portefeuilles (van Winterthur en het voorheen door SRK beheerde ASR-deel) én toegenomen verkopen. "Onder particulieren was er veel vraag naar het product 'DAS voor iedereen' en vanuit bedrijven naar de propositie 'DAS voor de Zaak'."

Incasso

Door autonome groei en acquisities nam de positie van DAS op de markt voor incassodiensten fors toe. De omzet van het incasso-onderdeel ging omhoog van € 17 mln naar € 52 mln. DAS zegt voor dit jaar opnieuw omzetgroei te zullen realiseren in rechtsbijstand, incasso en juridisch advies. Diverse nieuwe medewerkers liepen afgelopen jaar het DAS-kantoor binnen om het recordaantal schadeclaims te kunnen blijven verwerken.