Bij Mondial zijn de vier Assistant Services, die voorheen gekoppeld waren aan de doorlopende reis- en annuleringsverzekeringen, voortaan ook los te sluiten, via het intermediair of online.

Bij de Luggage Assistant krijgen verzekerden labels en stickers met een unieke code, die is gekoppeld aan bepaalde bagage-items. De vinder kan een nummer bellen en wordt dan in contact gebracht met de eigenaar van de bagage.

De Kid Assistant is een systeem dat werkt met polsbandjes waarop een alarmnummer staat en waarmee zoekgeraakte kinderen snel met hun ouders kunnen worden herenigd.

De Life Assistant werkt met een ID-code die is gekoppeld aan persoonlijke medische gegevens in een beveiligde database. Deze code en een gratis telefoonnummer staan op stickers, een polsband en een halsketting. Bij een calamiteit neemt het medisch personeel contact op met Life Assistant en ontvangt de informatie die nodig is.

De vierde dienst, SMS Assistant, kan gratis bij een van de andere Assistants worden gesloten en zorgt ervoor dat er bij dreigend gevaar een waarschuwings-sms'je wordt gestuurd.