Consumenten hebben hoge verwachtingen van hun pensioen, maar die blijken vaak niet op waarheid gestoeld. Dat concludeert de AFM uit onderzoek en analyse van bestaande pensioenregelingen.

De meeste consumenten zullen "een redelijk - maar lager dan verwacht - pensioen" ontvangen, zo stelt de toezichthouder. "Een aantal specifieke groepen wordt geconfronteerd met een sober pensioen", aldus de AFM. "Dit kan ertoe leiden dat zij hun huidige levensstijl niet kunnen handhaven of dat zij zelfs financieel in de problemen komen. De combinatie van een te hoge verwachting van de hoogte van het pensioen en het gebrek aan inzicht in onzekerheden en factoren die het pensioen beïnvloeden, leidt tot een verwachtingskloof bij consumenten."

Meer dan de helft van de ondervraagden denkt minimaal 70% van het laatstverdiende loon te ontvangen als pensioen. De AFM wijst op de noodzaak om consumenten beter over pensioenzaken te informeren.

NN

Nationale-Nederlanden probeert overigens de kennis van pensioenmedewerkers bij bedrijven bij te spijkeren. "Een op de drie vindt dat ze zelf te weinig weten van pensioen om hun directie hierover te adviseren." Maar liefst 40% van de ondervraagden wil deze kennis op peil gaan brengen. Daartoe is afgelopen week een 'webinar' georganiseerd: een via internet uitgezonden paneldiscussie.