Zorgverzekeraars Nederland (ZN) zegt dat zorgverzekeraars hun verzekerden bewust ontmoedigen om de basispolis en aanvullende verzekering(en) bij verschillende maatschappijen te sluiten.

"Daar hebben we goede argumenten voor", zegt een woordvoerder van de koepelorganisatie. "Als verzekerden apart moeten worden ingeschreven, worden de administratieve lasten voor verzekeraars hoger. Het controleren en afhandelen van declaraties verloopt efficiënter als beide bij één verzekeraar zitten."

Daarnaast zou de zogeheten 'overloop' voor problemen zorgen. "Sommige behandelingen worden deels vergoed uit de basisverzekering en hebben een vervolg in de aanvullende polis. Dan ligt dat deel weer bij een andere zorgverzekeraar." Verder stelt ZN dat verzekeraars de klantbelangen beter kunnen behartigen als bij zorgverleners zowel voor de basis- als de aanvullende verzekering kan worden ingekocht.

De reactie van de koepelorganisatie komt voort uit de terugkerende strijd van de Consumentenbond over de vermeende koppelverkoop door zorgverzekeraars. "Wij doen niets wat niet mag", verzekert ZN.