Met een 'Klant is Koning-award' is een echte publieksprijs toegevoegd aan de Nederlandse Verzekeringsawards. De zogeheten Gouden Schilden worden juni 2010 voor de tweede maal uitgereikt.

De onderscheidingen zijn bestemd voor personen en bedrijven in de verzekeringsbedrijfstak die prestaties laten zien waar vooral klanten beter van worden "Doelstelling is positieve zaken binnen de branche in de schijnwerpers te zetten en andere te inspireren de kwaliteit in eigen huis te vergroten", zeggen de initiatiefnemers Kluwer en For All Finance.

De Klant is Koning-award, een prijs waarbij toewijzing volledig in handen is van consumenten, is ingesteld "op verzoek van vele betrokkenen". Verder kennen de Gouden Schilden in 'Pensioenbedrijf van het Jaar' een nieuwe categorie. Onder de vijftien onderscheidingen zijn verder awards voor onder meer de beste schadeservice, de beste adviesorganisatie, het beste product, het grootste talent, de beste werkgever en het bedrijf dat de meest tastbare stappen heeft gezet in duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Inspiratiebron

Personen en bedrijven kunnen tot eind januari op www.verzekeringsawards.nl worden voorgedragen voor een Gouden Schild. In februari bepaalt een selectiecommissie de genomineerden, die in april voor diverse deeljury's hun nominatie nader kunnen toelichten. Op 10 juni worden in studio 21 in Hilversum de prijzen over het jaar 2009 uitgereikt.

Het Verbond van Verzekeraars zegt blij te zijn met het feit dat de Nederlandse Verzekeringsawards opnieuw op de agenda staan. "Wij verwachten dat de best practices die boven komen drijven, en dat waren vorig jaar echt fantastische voorbeelden van hoe het ook kan, een inspiratiebron zullen vormen voor de hele branche", aldus directeur Richard Weurding. "De awards zijn een zeer goed instrument gebleken om het klantdenken nog beter te borgen."