Intermediair en verzekeraars liggen nog altijd in de clinch over het toelichten van de 'kosten bemiddelaar' aan houders van een beleggingsverzekering. Zo is de NVA niet tevreden met de uitleg van het element bonusprovisie door Fortis ASR.

Als aanvulling op het informatiemodel-De Ruiter is afgesproken dat verzekeraars een aanvullende brief sturen waarmee aan klanten de beloning van de tussenpersoon kan worden verduidelijkt. Fortis ASR heeft een informatiekaart gemaakt: "De gemiddelde kosten van de bonusprovisie zijn een onderdeel van de 'Eerste kosten verzekeringsmaatschappij'. Niet alle verzekeringsadviseurs ontvangen bonusprovisie. De kosten voor bonusprovisie worden bij alle klanten in rekening gebracht. Of uw verzekeringsadviseur wel of geen bonusprovisie ontvangt, maakt geen verschil", zo laat Fortis ASR aan polishouders weten.

   Dat is niet goed gevallen bij de NVA, die om aanpassing van de tekst heeft gevraagd: "Dat verzekeraars de gemiddelde kosten 'uitsmeren' over alle klanten, ligt voor de hand. Het zou immers onterecht zijn om klanten van kantoren die bonusprovisie ontvangen te treffen in hun rendement, louter om dat ze klant zijn bij een organisatie met een hoge omzet. Een andere zaak is de vraag of het niet zuiverder zou zijn om bonusprovisie ten laste van het bedrijfsresultaat te boeken en juist niet ten laste van het rendement van de klant te boeken."