Hellinga Soepboer Assurantiën in Dokkum heeft na de fusie maar liefst vier firmanten op acht medewerkers. Volgens Dirk Hellinga, één van die firmanten, is dat allerminst een nadeel. "Door een verdeling van aandachtsgebieden is er minder sores rond de bedrijfsvoering, waardoor er meer adviestijd overblijft."

"Daarbij is het afbreukrisico lager en de weerbaarheid richting verzekeraars hoger. Om nog maar niet te spreken van de kostenvoordelen", aldus Hellinga.

   Hellinga Soepboer ontstond begin 2006 uit een fusie van twee zelfstandige Dokkumse assurantiebedrijven: Soepboer Assurantiën en Hellinga Assurantie. Die twee kantoren werden in de jaren zestig opgezet door de vaders van de huidige firmanten Theo Soepboer en Dirk Hellinga.

   Na de fusie bestaat het management van het bedrijf uit Theo Soepboer, diens voormalige compagnon Eelco Venema, Dirk Hellinga en diens medewerker Jan Steenstra. "Het leuke van de fusie is dat de voordelen die we verwachtten, in de praktijk ook uit blijken te komen", aldus Hellinga

Met welke verzekeraars doen jullie zaken?

Fortis ASR, Aegon, Nationale-Nederlanden, Delta Lloyd, London, De Amersfoortse, Avéro Achmea en Klaverblad. Verder werken we met Voogd en Voogd; zelf hebben we geen volmachten.

Bij welke standsorganisatie zijn jullie aangesloten?

Bij de NBVA.

Wat zijn de kerncijfers van het bedrijf?

Wij hebben een provisie-inkomen van _ 650.000 en 3.000 relaties. Verder zijn er vier firmanten en zes medewerksters (totaal 8 fte).

Op welke terreinen adviseren jullie?

Schade, leven, pensioenen, hypotheken en bancaire producten.

Op welk terrein heeft het bedrijf de beste groeimogelijkheden?

Wij zijn van oudsher een schadekantoor en ik denk dat daar ook de beste mogelijkheden liggen. Gezien de ontwikkelingen met banksparen en het eventueel verdwijnen van fiscale mogelijkheden wordt het waarschijnlijk lastiger vermogen op te bouwen met levenproducten.

Welke rol speelt internet in jullie bedrijfsvoering?

Klanten komen op onze site om premies te berekenen of aanvragen te doen. Aan de andere kant willen klanten toch nog graag persoonlijk advies. Wat dat betreft is er nog niet zoveel veranderd vergeleken met twintig jaar geleden.

Wat is jullie voornaamste marktgebied?

Wij verzekeren particulieren en mkb-bedrijven in geheel Noordoost Friesland.

Wat is de grootste bedreiging voor het intermediair?

Verzekeraars die zeggen trouw aan het intermediair te zijn, maar dit niet in de praktijk brengen.

Wat is het vervelendste en wat het leukste onderdeel van het werk?

Vervelend is de administratieve druk in het bedrijf. Het leukste onderdeel is nog steeds het contact met de klant.

Wat is de meest irritante assurantieadvertentie?

De Ditzo-reclame en de manier waarop zij zich afzetten tegen intermediaire verzekeraars.

Moet het intermediair worden beloond door de verzekeraar of door de klant?

Onze klanten zitten niet te wachten op gesprekken over hoeveel ze voor onze dienstverlening kwijt zijn. Beloning door de verzekeraar maakt het voor de klant makkelijk, laagdrempelig en vrijblijvend, ook in het adviestraject.

Welke maatschappij is de eerstvolgende die verdwijnt door een fusie of overname?

Ik denk London. Met name omdat zij deel uitmaken van een groter geheel en op een gegeven moment wel geïntegreerd zullen worden.

Welke niet meer bestaande maatschappij mist u?

Woudsend, voor ons dichtbij en met een heel persoonlijke benadering, terwijl elders de verzakelijking steeds toenam.

Wat was het meest opvallende nieuws in de afgelopen maanden? De verborgen kosten in beleggingspolissen.