Online krediet- en hypotheekbemiddelaar Geldshop.nl biedt bezoekers sinds kort de mogelijkheid een videoassistent in te schakelen bij een aanvraag.

De assistent is voormalig Lingo-presentator François Boulanger, medeoprichter van het bedrijf NuGuRu, dat de dienst heeft ontwikkeld. Een aantal testgebruikers bleek te schrikken van de spontaan pratende Boulanger. "Een van de bevindingen uit de testperiode is dat veel privézaken nog steeds op de computer bij de werkgever worden geregeld. Om die reden is besloten de assistent standaard 'uit' te zetten, zodat men niet direct bij de collega's door de mand valt", aldus Geldshop.