Voor het onderzoek 'Marktverkenning Beleggingsverzekeringen 2000' zijn negentig beleggingspolissen (kapitaalverzekeringen, lijfrenteverzekeringen, pensioenverzekeringen en direct ingaande lijfrenten) van 29 verschillende maatschappijen onder de loep genomen.

Opvallend nieuwkomers aan het onderzoek zijn Nationale-Nederlanden, Aegon, Delta Lloyd, Amev en De Amersfoortse. Door hun medewerking bestrijkt het onderzoek nu ongeveer 75% van de markt voor beleggingsverzekeringen, gemeten naar brutopremie-inkomen. De onderzoekers hebben bij 33 levensverzekeraars bot gevangen met hun verzoek mee te werken aan het onderzoek. Daaronder enkele opvallende namen: Avéro, DBV, Falcon, Royal Nederland, Royal & SunAlliance, RVS, Stad Rotterdam, Tiel Utrecht, Van Nierop, Winterthur, Woudsend en Zilveren Kruis.

De laatste, direct-writer uit de Achmea-familie en meermaals op de vingers getikt door de Toetsingscommisie Code Rendement en Risico, liet weten dat medewerking verlenen aan het onderzoek "niet past in ons informatieverstrekkingsbeleid". DBV Leven nam - in tegenstelling tot Avéro, Falcon, RVS, Stad Rotterdam, Van Nierop en Woudsend - in elk geval nog de moeite de weigering te motiveren. Verder dan "andere prioriteiten" kwam de Zeister maatschappij overigens niet. Winterthur zegde toe, in verband met nieuwe productintroducties, een volgende keer wel deel te zullen nemen.

Energie

Meer principiële keuzes maakten de beide Royal-maatschappijen. Royal & SunAlliance vindt dat prestaties op het gebied van service en kwaliteit meegenomen zouden moeten worden in het onderzoek.

Royal Nederland zegt het onderzoek naar prestaties, mogelijkheden en kosten van diverse aanbieders toe te juichen, maar vreest voor "een ongenuanceerde interpretatie van de onderzoeksresultaten door derden". Verder denkt Royal dat het onderzoek vooral is gericht op "aanbieders die de dagelijkse bedrijfsvoering niet expliciet communiceren", in tegenstelling tot Royal dat zijn energie daarom liever steekt in "het open en duidelijk communiceren met het intermediair".