Onder de naam Postkantoor Direct wordt door vijf postkantoren in de regio Utrecht een proef gehouden met het verkopen van onder meer verzekeringen via elektronische 'transactiezuilen'.

De proef duurt drie maanden en is een initiatief van Postkantoren BV, een joint-venture van Postbank en PTT Post, in samenwerking met PTT Telecom en Osly Nederland.

Via de elektronische transactiezuilen kunnen klanten met behulp van een zelfbedieningspaneel een 'etalage' bedienen. Klanten kunnen zelf kijken, kiezen en kopen. Diverse producten en diensten die anders over de balie gaan, worden via zogenaamde barcode-kaartjes aangeschaft. Zo kan de klant een reisverzekering (Blue Travel Polis) en annuleringskostenpolis bij de Postbank-zuil sluiten. Verder kan een auto worden gehuurd, een reis geboekt, een vliegticket gekocht, of een boek worden besteld. Betalen doet de klant met de pinpas.

Postkantoren BV zegt veel van de proef te verwachten. Als de resultaten positief zijn, zullen er volgend jaar op de grotere postkantoren transactiezuilen worden geplaatst.