Met de campagne zegt Ohra te willen onderstrepen dat online zaken doen, ondersteund door persoonlijk contact, de drijvende kracht is onder het totaalpakket verzekeringsproducten. "Met deze koers wisten wij afgelopen najaar onze positie op de zorgverzekeringsmarkt al verder te versterken. Dit jaar willen wij het profiel verder uitbouwen als totaalaanbieder van schadeverzekeringen (reis, wonen, auto), levensverzekeringen (overlijden, pensioen, arbeidsongeschiktheid), inkomensverzekeringen en zorg. De campagne start met bijzondere aandacht voor woonverzekeringen.

"Online verzekeren doe je bij de virtuele mensen van Ohra", zo begint het dertig seconden durende filmpje. "En voor persoonlijk contact belt u met Ohra. Maar vanwege het taalgebruik van de virtuelen, krijgt u altijd echte mensen van Ohra aan de lijn."  Waarop de kijker in verwarring wordt gebracht doordat een virtuele medewerker even achter het bureau van een echte medewerkster is gaan zitten.