Een gepensioneerde fysiotherapeut vertelde bij Radar hoe hij het vertrouwen in financieel adviseurs en verzekeraars was verloren na de woekerpolisaffaire. Hij besloot daarom zonder advies zijn pensioenvermogen van 180.000 deels bij ASR onder te brengen en deels bij Centraal Beheer, zodat hij altijd binnen het depositogarantiestelsel zou vallen. Toen ASR bankactiviteiten verkocht aan Centraal Beheer, raakte hij die bescherming kwijt.
Fiscale claim
Directievoorzitter van ASR Bank Petra Jansen op de Haar toonde in het programma begrip voor de consument, maar gaf ook aan weinig mogelijkheden te hebben. “Ik had er graag iets aan gedaan, maar dat kan ik niet. Ik mag niet aan het contract van de klant komen. Als ik die klant naar een andere partij laat gaan, dan verandert het contract en krijgt hij een fiscale claim.”
Chinezen en Bermuda
Nijboer zei in de studio dat daar een taak ligt voor de politiek. “Deze fusies komen steeds vaker voor. Reaal, de oude vakbondsverzekeraar, werd eerst overgenomen door Chinezen en gaat nu weer naar private equity op Bermuda.” Wat Nijboer betreft krijgen Vivat-klanten het recht om te vertrekken als de overname wordt afgerond. “Dat mensen kunnen zeggen ‘dat private equity dat alleen op geld uit is, daar wil ik niet afhankelijk van zijn, dan kan ik gewoon weg. Dat zet ook een rem op al die fusies in de financiële wereld.”
Compensatie
Als de fysiotherapeut over zou mogen stappen naar een andere partij, zou zijn pensioen daar overigens niet op vooruitgaan door de lage rentestand. Volgens Nijboer is het niet eerlijk dat de consument opdraait voor dat risico en zou het dus bij wet geregeld moeten worden dat fuserende banken en verzekeraars dat verlies compenseren. Ook de kosten die consumenten moet maken voor eventueel advies.
“Als je een bankrekening hebt, dan kun je dat normaalgesproken kosteloos overzetten. Maar met een pensioen heb je ook advies nodig. Verzekeraars moeten die kosten dragen", aldus Nijboer.