Wat te denken van de brief van minister De Jager die hij net voor de jaarwisseling naar de Tweede Kamer stuurde. Voor degenen die nog twijfelden: het intermediair wordt nu echt adviseur van de klant en alle(!) geldstromen tussen de aanbieder en het intermediair moeten verdwijnen. Alleen (nog; eigen toevoeging) niet voor schadeverzekeringen. En met name in de particuliere sector. Wat wordt het allemaal ingewikkeld met die transformatie. Zeker nu er maximale eerbiedigende werking aankomt en we over een paar zaken nog steeds geen uitsluitsel hebben. De tijd dringt.

Gelukkig hebben vele intermediairs al stappen gezet en kunnen wij vanuit Avéro Achmea onze expertise inzetten om nieuwe businessmodellen met elkaar te ontwikkelen. Er moeten dit jaar in elk geval keuzes gemaakt worden, verder achterom kijken gaat zeker niet meer helpen. En dat is maar goed, ik ben optimistisch over de nieuwe verhoudingen tussen klant, intermediair en verzekeraar.

Daarnaast wordt het een spannend jaar voor ons kabinet, Europa en eigenlijk de hele wereld. Houden we met elkaar Europa overeind en dus ook onze Europese munt? Er bestaat een gevaar als dat niet, of tegen een te hoge prijs gaat lukken. Dan komen we mogelijk voor vele jaren in een diepe recessie terecht. Laten we met zijn allen de schouders eronder zetten en bijdragen aan meer (begrotings)discipline in heel(!) Europa en meer politieke eenheid. China gaat ons echt niet zomaar redden. Ik ben optimistisch!

Op de derde plaats wordt 2012 het jaar van de waarheid voor duizenden sporters met twee grote evenementen: de Olympische Spelen in Londen en het komende EK voetbal. Hierin ben ik dan wel pessimistisch wat de Nederlandse kansen betreft. Hopelijk heb ik ongelijk.

Tot slot wordt het voor mij persoonlijk ook een spannend jaar. Dan denk ik aan mijn vader en zijn gevecht tegen zijn ziekte, de studiekeuze van onze jongste zoon en het afstuderen van onze oudste zoon. Het wordt allemaal spannend; ik ben optimistisch. U hopelijk ook?

Jack Hommel

Directievoorzitter Avéro Achmea