Het jaar 2012 is begonnen: het laatste jaar vóór het provisieverbod, vooralsnog beperkt tot complexe producten. Het wachten is op het afscheid van provisie bij schadeverzekeringen. De volmachtmarkt kan als eerste de borst nat maken. De toezichthouders AFM en DNB kijken er met bovengemiddelde interesse naar, hier gretig op gehint door de op kostenbesparing zinnende verzekeraars. Met het Cinjee-debacle vers in het geheugen krijgt de NVGA nog een hele kluif aan het in stand houden van procentuele beloning.