'Achmea luistert mee met klanten die in de wacht staan'
Klanten die door Achmea's klantenservice tijdens een telefoongesprek in de wacht worden gezet, worden afgeluisterd. Dat meldt consumentenprogramma Radar na eigen...
Klanten die door Achmea's klantenservice tijdens een telefoongesprek in de wacht worden gezet, worden afgeluisterd. Dat meldt consumentenprogramma Radar na eigen...
Het is nog niet duidelijk of Centraal Beheer en Obvion het eensporig rentebeleid hebben geschonden. Volgens een onderzoek van online hypotheekadviseur Frits...
Het consumentenprogramma Radar heeft inmiddels al meer dan 650 klachten binnengekregen van consumenten over de plotse versobering van de puntentelling en het...
Het plan van het kabinet om de tijdelijke lijfrente vanaf 2023 te schrappen, is van de baan. Dat <a...
Een Brabantse hypotheekadviseur schrok zich een hoedje toen hij vorige maand zijn klant bij tv-programma Radar zag zitten. De 72-jarige man was vorig jaar bij hem...
Het vangnet voor polishouders van failliete levensverzekeraars moet met terugwerkende kracht opnieuw worden opgetuigd. Daarvoor pleitte oud-directeur van het...
Bemiddeling is gebaat bij geheimhouding, maar als er eenmaal een uitkomst is, kan daar best openheid over komen. Dat zei Eveline Ruinaard, voorzitter van de...
De Consumentenbond en claimstichting ConsumentenClaim onderzoeken samen of ze een juridische procedure kunnen aanspannen tegen Yarden. Ze willen weten of de nood zo...
Radar roept pakketpolishouders van Yarden op om bezwaar te maken tegen een aangekondigde prijsverhoging van de uitvaartkosten. Het consumentenprogramma vindt de...
Henk Nijboer wil dat klanten van verzekeraars met compensatie kunnen vertrekken als de verzekeraar fuseert met een partij die klant niet aanstaat. De PvdA'er...