Mag je nog de telefoon oppakken of dicteert de digitalisering mail en chatbots?
Wat als je een klant moet terugroepen naar kantoor omdat hij vergeten is een papieren inboedelwaardemeter in te vullen? Dat moet beter kunnen. Verzekeraars dienen...
Wat als je een klant moet terugroepen naar kantoor omdat hij vergeten is een papieren inboedelwaardemeter in te vullen? Dat moet beter kunnen. Verzekeraars dienen...
Wat als je een klant moet terugroepen naar kantoor omdat hij vergeten is een papieren inboedelwaardemeter in te vullen? Dat moet beter kunnen. Verzekeraars dienen...
De overlijdensrisicoverzekering moet zo soepel als kan door het adviesgesprek glijden. Aanbieders en softwarebouwers maken het aanvraagproces voor adviseurs zo...
Hoe tevreden zijn intermediairs over de samenwerking met verzekeraars? Deze vraag staat centraal in het doorlopend PerformanceMonitor onderzoek van sectorexpert...
Consultancybureau IG&H onderzoekt al jaren de tevredenheid van intermediairs over verzekeraars. Sinds 2015 is er veel winst geboekt. Eén onderdeel blijft achter:...
Allianz, ASR en Nationale-Nederlanden hebben een sterk vierde kwartaal achter de rug op de hypotheekmarkt. De drie verzekeraars voeren de lijst met grootste...
De Nederlandse hypotheekmarkt groeit weer. Na een daling in het tweede kwartaal, steeg de totale hypotheekomzet in het derde kwartaal naar 41 miljard euro. Dat...
De vrijstelling van de overdrachtsbelasting voor starters is sinds 1 april beperkt tot huizen onder de 400.000 euro. Dat merkt de hypotheekbranche: in het tweede...
IG&H komt met de hypotheekcijfers over het eerste kwartaal van 2021. En het is geen verrassing: er is veel groei. Normaal is het eerste kwartaal van het jaar...
De hypotheekomzet is in het vierde kwartaal van vorig jaar minder sterk gegroeid dan in eerdere kwartalen, bericht IG&H. Belangrijke factor daarin is een daling van...