Hypotheekadviseur mag klant na bijna tien jaar niet zomaar factuur sturen
Een hypotheekadviseur die van franchiseformule is gewisseld, doet er goed aan om bij het eerste klantcontact in jaren nog eens de eerder gemaakte beloningsafspraken...
Een hypotheekadviseur die van franchiseformule is gewisseld, doet er goed aan om bij het eerste klantcontact in jaren nog eens de eerder gemaakte beloningsafspraken...
Een hypotheekadviseur die in het oriëntatiegesprek onvoldoende is ingegaan op de consequenties van het tijdelijk dienstverband van een klant, moet van Kifid de...
Een hypotheekadviseur die een factuur voor (onder meer) een intakegesprek van bijna 4 uur niet betaald kreeg, heeft van Kifid gelijk gekregen: hij mocht die kosten...
Hoe komt het Kifid toch telkens tot het oordeel dat de adviseur zijn aanspraak op honorarium kan verliezen bij een beroepsfout? Verzekeringsadvocaat Coen Fledderus...
ING heeft terecht een bedrag van € 600 voor advieskosten in rekening gebracht voor het verhogen van een hypotheek, oordeelt Kifid in een recente zaak. De verhoging...
Een adviseur uit Nieuwegein moet zijn beloning voor het opstellen van een AOV-advies terugbetalen. Hij had een huis- en tandarts een...
Het onzorgvuldig opstellen van een adviesrapport voor een hypotheekofferte gaat De Hypotheekshop in Rotterdam geld kosten. Omdat de adviseur bovendien onvoldoende...
Een consument die tijdens een lopend hypotheekproces een tweede adviseur inschakelde, eist van de eerste adviseur de advieskosten terug. Omdat de tweede adviseur...
Advieskantoor Da.Lynn uit Geleen moet alsnog € 500 korting geven op een hypotheekadvies. Dat bedrag was toegezegd, maar omdat het traject meer tijd vergde, stelde...
"Ik krijg het gevoel dat we alles zelf moeten oplossen", schreef een klant per mail aan een Rotterdams advieskantoor. De consument sloeg zelf aan het corresponderen...