Het geeft extra rompslomp, maar wie wil besparen, kiest een goedkope basispolis bij verzekeraar A en vervolgens een geschikte aanvullende verzekering bij maatschappij B. "Wanneer consumenten horen dat ze op deze manier € 100 kunnen besparen, dan is bijna 40% geïnteresseerd in een losse aanvullende verzekering."

In de praktijk blijkt dit bij 35% van de verzekeraars (14 van de 39) echter niet mogelijk. Bij zes andere (Aegon, ONVZ, VVAA, De Friesland, CZ en OZF Achmea) is het sluiten van een losse aanvullende verzekering alleen mogelijk tegen een fors hogere premie (tot 100% extra).

Vooruitlopend op een onderzoek dat de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) in opdracht van minister Klink verricht, roept de Consumentenbond politiek Den Haag opnieuw op een einde te maken aan "deze twijfelachtige koppelverkoop-praktijken". Strikt genomen overtreden de verzekeraars geen wetten of regels, maar net als de Consumentenbond vinden de minister en de NZA de praktijken niet sporen met het uitgangspunt van de Zorgverzekeringswet: mobiliteit en keuzevrijheid.