Achmea werkt alleen nog met AAS, ABS, Care en Schadenet als primaire schadeherstellers. Met een aantal bedrijven is de samenwerking stopgezet. "Een deel van de getroffen ondernemers richtte zich ter compensatie meer op hun regionale en lokale markten." Daarnaast worden meer onderdelen gekocht bij buitenlandse leveranciers, die tot 30% goedkoper zijn.

De Focwa-herstellers kregen vorig jaar te maken met 705.499 schades, zo'n 3.000 minder dan in 2009. Het gemiddelde schadebedrag liep terug naar € 1.267 (1.302). De totale schadelast daalde daarmee tot € 990 (1.033) mln. "De prijsdruk vanuit grote opdrachtgevers was samen met een groeiend marktaandeel van kleinere voertuigen oorzaak van de daling van het gemiddelde schadebedrag."