Kluwer Assurantie Magazine

HomeNieuws › Nederland › AFM ziet grip aanbieders op kwaliteit intermediair verbeteren

AFM ziet grip aanbieders op kwaliteit intermediair verbeteren

16-01-2012 12 reacties

Aanbieders hebben het afgelopen jaar meer grip gekregen op kwaliteit van het intermediaire distributiekanaal, zo constateert de AFM. Zo wordt beter...
Aanbieders hebben het afgelopen jaar meer grip gekregen op kwaliteit van het intermediaire distributiekanaal, zo constateert de AFM. Zo wordt beter gecontroleerd of de bemiddelaar de juiste vergunningen heeft en worden vaker misstanden gemeld. Toch ziet de toezichthouder nog enkele verbeterpunten.
De AFM stelt dat in een brief over 'ketenbeheersing' aan aanbieders. Daarin is de toezichthouder kritisch over het intermediair: "Er zijn nog te veel bemiddelaars die de eisen aan zorgplicht, integriteit en vakbekwaamhied onvoldoende naleven. Aanbieders hebben hierin zelf een verantwoordelijkheid." Omdat de aanbieders twee jaar terug de intermediaire distributieketen onvoldoende bleken te beheersen, is afgelopen jaar een onderzoek gedaan. Daaruit blijkt dat aanbieders inmiddels maatregelen hebben getroffen. Naast de verbeteringen ziet de AFM echter ook dat het afwikkelen van de portefeuille van een bemiddelaar wiens vergunning is ingetrokken, te vaak langer duurt dan de wettelijk maximaal toegestande drie maanden. "Daarnaast zijn aanbieders er nog niet in geslaagd om risicovolle bemiddelaars structureel in beeld te brengen. Dit kan er op duiden dat aanbieders (nog) onvoldoende ingericht zijn om te bewaken of bemiddelaars de gewenste kwaliteit van de dienstverlening bieden en het klantbelang voldoende centraal stellen." De toezichthouder waarschuwt dat de verantwoordelijkheid van de aanbieder niet anders wordt als het provisieverbod voor complexe producten ingaat.

22-02-2012

Van den Doel topman bij Aon Global Risk

22-02-2012

Eigenaar failliet Akon zoek

21-02-2012

AfsprakenManager terug naar 700 leden

21-02-2012

Van Duin koopt portefeuille Zorgactief

15-02-2012

Reaal-volmacht voor Van der Linden

Meer items (1-5 van 16)

Reacties

17-01-2012 Tussenpersoon

Het hele politieke spel wordt zo duidelijk. De bemiddelaar is de zondebok en wordt uit de keten gesneden. De verzekeraar direct eigenaar van de klant en de bemiddelaar maar lastig. Toch vreemd dat wij al die jaren voor de klant die verzekeraars moesten controleren en op de veter geven voor alle fouten die ze maken.
Van de politiek hebben wij niets te verwachten. De peperdure lobby van het verbond loont uiteindelijk wel. Jammer dat iedereen zo kortzichtig is. Jammer, vooral voor de klant die straks overgeleverd is aan de polisfabrieken.

17-01-2012 intermediar

Ontoelaatbare onzin!

Intermediars die een vergunning hebben, voldoen aan PE vereisten en staan ingeschreven hoeven niet door de aanbieder gecontroleerd te worden. Waarvoor was dan de wet of fin. toezicht voor nodig als aanbieders nu maar een vrijbrief krijgen om ons te controleren?

Ik denk dat er politieke aandacht moet komen voor het probleem AFM wat zicht veel en veel te nadrukkelijk bemoeit met de vrije markt wat inmiddels geen vrije markt te nomen is.

WETTEN WORDEN IN DE 2DE KAMER GEMAAKT

17-01-2012 Erik

Intermediair krijgt grip op banken en verzekeraars

Als banken en verzekeraars geen beloning meer mogen betalen voor het werk wat de bemiddelaar verricht voor hun diensten terwijl deze bemiddelaar wel adviesrisico loopt in de vorm van boetes moet je je als intermediair afvragen of je nog wel bemiddelaar wilt zijn.

Je kunt beter adviseren dan bemiddelen.

Voordeel adviseren in tegenstelling tot bemiddelen

- geen AFM vergunning nodig
- geen boete risico
- minder werk
- klant krijgt echt en eerlijk advies

Maak een klantprofiel en verwijs de klant door naar bijvoorbeeld de rabobank en stuur de klant een factuur voor het werk (klantprofiel maken). Daarnaast maak je een overeenkomst waarin de consument aangeeft doorverwezen te zijn naar de bank die hem geholpen heeft. Op deze wijze is er niet bemiddeld.

Met dit artikel probeert de AFM krampachtig haar bestaansrecht ten aanzien van het intermediair te prolongeren door de banken en verzekeraars voor hun karretjes te spannen. Er zullen heel wat bemiddelaars adviseurs en zich uitschrijven bij de AFM.

Wie betaalt bepaalt! Leve het tipgeld, dag AFM!

Noemen ze marktmechanisme....

16-01-2012 Jeroen

@Pollo
Inderdaad een fascinerend onderwerp, de AFM keurt ons, zegt vervolgens : verzekeraar keur de bij ons aangeslotenen.
Ergo de AFM geeft zichzelf een brevet van onvermogen op het gebied van kwaliteitsbewaking van de adviseur.
Kwaliteitsbewaking was in de door u aangehaalde jaren 80 een taak van de accountmanager v/d verzekeraar, is naderhand terzijde gesteld in het belang van de levenproductie voor de mij.
Lijkt mij de crux v/h verhaal waardoor we nu opgezadeld zitten met de AFM.
Is de cirkel weer rond.

16-01-2012 Kom van dat dak af

Vaker misstanden gemeld. Hier moet de AFM toch bij zichzelf gaan kijken wat er mis gaat.

Als je eens een misstand meldt bij AFM krijg je bijna een jaar later een berichtje dat ze aan de zaak gaan beginnen. TP al failliet en verdwenen, maar AFM heeft er zin in hoor.

16-01-2012 Debeurs

Echt hoor... wat een debiel bericht.

Knap dat die verzekeraars inmiddels de weg naar de website van de AFM hebben gevonden om te kunnen controleren of ik wel over de juiste papiertjes beschik...

16-01-2012 Bernardo A.

Vraag ik me toch af wat de AFM verwacht dat er gaat gebeuren als ik zonder vergunning iemand tegen een bepaalde vergoeding hypotheekadvies geef en deze vervolgens naar Mone You stuur.

Ook mijn buurman zonder enige assurantiediploma kan een een bedrijf beginnen waain hij mensen adviseert in verzekeringen en die vervolgens stuurt naar Independer, Kruidvat, HEMA, OHRA etc. etc.

Als straks de provisie als beloning wegvalt en de verzekeraars gaan zich in toenemende mate rechtstreeks met klanten bemoeien dan heeft de AFM het nakijken.

Hebben we meteen weer een gelijk speelveld met de Ditzootjes.
Daar breng ik ons toch op een lumineus idee zeg!

16-01-2012 Leo Tol uwgeldwinkel.nl

Over de vertrekpremie van mvr Rijsdijk bij ASR. een aanbieder dus. Redelijk pervers volgens de reacties.
http://www.geenstijl.nl/mt/archieven/2012/01/hoera_het_bonusseizoen_is_weer.html

16-01-2012 Pollo

Het is eenvoudig: u staat in het AFM register. Dan mag een verzekeraar u zonder gegronde reden niet weigeren als bemiddelaar. Aanbieders dienen helemaal de distributieketen niet te beheersen, wat is dit voor 1980 denkwijze! Telkens weer valt de AFM terug op oude structuren. Zijn wij net provisievrij en losgekomen van de knellende productie-eisen, komen ze hier weer mee. Of is dit mijn anti-AFM gen met een oprisping.

16-01-2012 Daan

Dit bericht is echt oud denken!

De distributieketen is nu al 180 graden omgekeerd. Het begint bij de klant, dan het intermediair en die zoekt de goed presterende verzekeraars bij het advies.

Een logisch gevolg zal mijns inziens zijn dan het intermediair steeds meer grip op de kwaliteit bij verzekeraars zal krijgen.

Dit bericht van de AFM kan echt niet meer in deze tijd..

Meer items (1-10 van 12)

Reageer 

Wilt u reageren, vul dan de onderstaande velden in. Uw e-mailadres wordt niet op onze website weergegeven.

Invoer verplicht
Invoer verplicht
Invoer verplicht

Legenda
Bij dit veld is invoer verplicht.

Graag wijzen wij u voor het plaatsen van uw reactie op onze gedragsregels:

 

Als nieuwsmedium biedt AM lezers op deze website de gelegenheid op nieuwsberichten te reageren. De inhoud van deze reacties valt onder de verantwoordelijkheid van die lezers.

Het mailadres van de verzender van de reactie wordt niet op de website getoond; dit dient wel een eigen en actief mailadres te zijn. Het wordt gewaardeerd als lezers reacties onderschrijven met hun werkelijke naam en toenaam; er kunnen echter redenen zijn om een reactie anoniem te plaatsen.

Dat meningen op deze wijze op AM Web worden gepubliceerd, impliceert niet dat die door de redactie worden ondersteund. Evenmin staat de redactie in voor het waarheidsgehalte van beweringen. Reacties worden verwijderd als zij strijdig zijn met de wet, bedreigingen bevatten, beledigingen in de persoonlijke sfeer herbergen, fatsoensnormen overschrijden, herhaaldelijk worden geplaatst, inhoudelijk niets met het nieuwsbericht te maken hebben of commercieel van aard zijn.

 

Beveiligingscode niet zichtbaar? Dit probleem doet zich vooral voor bij gebruik van de jongste Internet Explorer. Het kan doorgaans worden opgelost door rechts naast het URL-raampje bovenin op de (nieuwe) knop 'Compatibiliteitsweergave' te klikken (groengerande afbeelding van doorgescheurd blaadje).

 

Contact met de redactie? Mail naar:  redactie@amweb.nl

Special Pensioen

AMplus legt dit kwartaal de focus op Pensioen.
U ook? Dan mag uw bijdrage niet ontbreken in deze special.
Aan de orde komen o.a.:  
- Rapportage Pensioenvergunningen: duidelijkheid over alle adviestrajecten en accrediteringen.

  • - PPI: Alle profielen
  • - Adviesboom voor pensioenadviseurs.


Deze special van AMplus wordt ook verspreid onder de AM abonnees (oplage 35.000 - bereik 81.000).

Reserveer voor 5 maart uw advertentieruimte
gruitenbeek@kluwer.nl of 0570-648913

Snelzoeken vacatures

AM-inhoud

Assurantiemagazine is een product van Kluwer - © www.amweb.nl