Alles over Kifid

Twee klanten van Promovendum stonden op het punt om een vakantiewoning te bemachtigen. Echter toen de koopovereenkomst al ondertekend was, miste ze een aantal...

Klachteninstituut Kifid behandelde 3.201 klachten in 2023: tweehonderd meer dan in 2022. Meer dan de helft daarvan werd met behulp van bemiddeling of door middel...

'We hebben je schade betaald. We hebben een schadebedrag van € 2.402,35 overgemaakt op je rekeningnummer", mailde Allianz Direct op 28 juni 2023 aan een klant die...

Een klant van ANWB ontving onterecht geen leenauto nadat hij door autopech was gestrand. Bij Kifid eiste hij daarom een vergoeding voor een huurauto. Saillant...

Een hypotheekadviseur uit Utrecht die de zorgplicht heeft geschonden door haar klanten van een reeks foute adviezen te voorzien komt er genadig vanaf. Omdat het...

Dat een akte van taxatie als een vaststellingsovereenkomst wordt gezien, is iets waar consumenten schijnbaar niet altijd van bewust zijn. Een klant van Centraal...

Een hypotheekadviseur uit Wieringerwerf moet een klant een schadevergoeding betalen van 7.500 euro wegens. De man trok zijn handen af van een hypotheekaanvraag,...

Sinds 1 april luistert de Tuchtraad Financiële Dienstverlening naar een andere naam: Tuchtraad Verzekeraars.

Vanwege de lage rente wilden twee consumenten hun variabele hypotheekrente omzetten naar een vaste variant. Dit werd echter per abuis maar op één leningdeel...

De inboedelverzekering met allrisk-dekking leek voor klanten van ASR bijna een kat in de zak. Toen het stel waterschade had in zijn appartement besloot de...