nieuws

Tussenpersoon houdt Delta Lloyd bij wijziging intermediair tevergeefs aan opzegtermijn

Archief

Jaarprovisie

 

voor opstalpolis

 

bijna _ 40.000

 

De rechtbank in Amsterdam heeft een provisievordering afgewezen van een Veenendaals assurantiekantoor tegen verzekeraar Delta Lloyd. De tussenpersoon vocht beëindiging (met terugwerkende kracht) van een opstalverzekering bij een grote klant aan. Die beëindiging kwam voort uit een intermediairwijziging.

 

De zaak draait om een verzekeringspakket van Patrimonium Woonstichting. Die woningcorporatie in Veenendaal besloot in 2010 om de jarenlange relatie met een lokaal assurantiekantoor met het oog op premiebesparingen in te ruilen voor een intermediarbedrijf in Helmond. Dit kantoor zond in de zomer van 2010 een door de woonstichting ondertekende verklaring aan Delta Lloyd om negen verzekeringen naar het nieuwe agentschap over te voeren; dit verzoek werd later in een e-mail herhaald.

 

Op de lijst met polissen ontbrak echter de opstalverzekering. Delta Lloyd prolongeerde die dan ook volgens de oude route en keerde het Veenendaalse assurantiekantoor provisie uit. Het Helmondse kantoor attendeerde de verzekeraar later op de omissie, waarop half februari 2011 de polis werd beëindigd; bij een andere verzekeraar was al een nieuwe opstalverzekering gesloten.

 

Loyaal

Het Veenendaalse assurantiekantoor ging niet akkoord met de polisbeëindiging met terugwerkende kracht en het daaraan verbonden terugboeken van provisie. Over het jaar 2011 bedroeg die provisie (20% van de premie) een slordige _ 39.346; het contract zou tot januari 2014 moeten lopen.

 

Delta Lloyd betoogde voor de rechter dat recht op provisie pas ontstaat na premiebetaling en dat de samenwerkingsovereenkomst voorziet in de regel dat "partijen loyaal en met spoed dienen mee te werken" aan een verzoek tot intermediairwijziging. Bovendien wil de verzekeraar de klant niet opschepen met twee opstalverzekeringen.

 

De rechtbank wijst de provisievordering ook af. Zij betrekt daarin tevens "dat eiseres heeft erkend niet of nauwelijks werkzaamheden met betrekking tot de opstalverzekering heeft hoeven uitvoeren".

 

Reageer op dit artikel
Lees voordat u gaat reageren de spelregels

Reageren kan op twee manieren.

Meld uzelf als gebruiker aan, uw naam verschijnt dan automatisch bij de reacties.

Of vink de optie gast aan en reageer onder eigen naam of een schuilnaam. Inlog en wachtwoord zijn dan niet nodig. Het kan maximaal 1 minuut duren voordat uw reactie zichtbaar wordt.

Een e-mailadres wordt altijd gevraagd maar nooit getoond.