nieuws

‘Verjaringstermijn claimafwijzing zal worden verlengd tot drie jaar’

Archief

Kostenbesparing

Van de jaarlijks (naar schatting) 3,5 miljoen bij verzekeraars ingediende claims wordt gemiddeld 15% geheel of gedeeltelijk afgewezen. Dit betekent 525.000 aangetekende brieven, wat jaarlijks in totaal € 5,25 mln kost. Afwijzing per gewone brief zou ongeveer € 450.000 gaan kosten, een besparing dus van € 4,8 mln.
 
De verruiming van de verjaring naar drie jaar, betekent voor verzekerden een besparing van in totaal 350.000 uur per jaar. Omdat iedere afwijzing namelijk gemiddeld tweemaal wordt gestuit, gaat het om 1,05 mln brieven. Het schrijven van zo'n stuitingsbrief vergt gemiddeld 5 minuten en de verzending per post zo'n 15 minuten, dus in totaal 20 minuten per brief.

Reageer op dit artikel