nieuws

Enquête agressie en overval

Archief

Heeft u een assurantiekantoor 67,2% assurantiekantoor met bankdiensten 30,4% Postagentschap in huis 2,4% Bent u door een cliënt of claimant wel eens verbaal bedreigd

ja 21,6% nee 78,4% (Indien de vorige vraag werd bevestigd) Hoe vaak? 1 keer 33,3% 2 keer 14,8% 3 keer 18,5% 4 keer 3,7% 5 keer 11,1% Enkele keren 14,8% Weet niet 3,7% Heeft u ooit agressie aan den lijve ondervonden? ja 4,8% nee 95,2% (Indien vorige vraag werd bevestigd) Hoe vaak? 1 keer 16,7% 2 keer 66,7% 3 keer 16,7% Wat was de reden voor de agressie? Afwijzing schadeclaim 50,0% Weigering verzekering 33,3% Anders 16,7% Heeft u aangifte bij de politie gedaan? ja 16,7% nee 83,3% (Indien vorige vraag werd ontkend) Waarom niet? Iedereen is wel eens boos 20,0% Kon ook anders opgelost worden 20,0% Negatieve houding politie 20,0% Niet erg genoeg 40,0% Bent u wel eens overvallen? ja 2,4% nee 97,6% (Indien vorige vraag werd bevestigd) Hoe vaak? 1 keer 100,0% Heeft u op kantoor te maken met contant-geldstromen? ja 44,0% nee 53,6% weet niet/geen antwoord 2,4% (Indien vorige vraag werd bevestigd) Wat voor soort contant-geldbronnen? kasgeld 23,6% verzekeringspremies 32,7% spaarstortingen 1,8% kasgeld + verz.premies 18,2% kasgeld + verz.premies + spaarst. 9,1% kasgeld + verz.premies + anders 1,8% verzekeringspremies + spaarst. 1,8% spaarstortingen + anders 1,8% anders 5,5% weet niet/geen antwoord 3,6% Heeft u voorbereidingen of maatregelen getroffen tegen overvallen of agressieve cliënten? ja 37,6% nee 61,6% weet niet/geen antwoord 0,8% Wat voor voorbereidingen of maatregelen heeft u getroffen? bellen voor binnenkomst 27,7% (stil) alarm 23,4% camera 2,4% alarm + camera + cursus 2,1% alarm + camera + draaiboek 2,1% alarm + draaiboek 8,5% bellen + anders 2,1% bellen + alarm 8,5% bellen + alarm + anders 2,1% bellen + alarm + camera 6,4% weet niet/geen antwoord 4,3% anders 8,5% Bij anders werden de volgende antwoorden gegeven: geweer; politieknuppel; selectieve portefeuille; tussendeur (2 keer genoemd); draai om de oren geven; kogelvrij glas. (logo Interfoon marketing plus) Postbus 220 4940 AE Raamsdonksveer Telefoon 0162-52.00.00

Reageer op dit artikel
Lees voordat u gaat reageren de spelregels

Reageren kan op twee manieren.

Meld uzelf als gebruiker aan, uw naam verschijnt dan automatisch bij de reacties.

Of vink de optie gast aan en reageer onder eigen naam of een schuilnaam. Inlog en wachtwoord zijn dan niet nodig. Het kan maximaal 1 minuut duren voordat uw reactie zichtbaar wordt.

Een e-mailadres wordt altijd gevraagd maar nooit getoond.