nieuws

Ook papieren levenaanvraag NN binnen week rond

Archief

Nationale-Nederlanden garandeert het intermediair dat aanvragen voor een levenpolis die op papier worden ingediend, binnen een week zijn afgehandeld.

Ook papieren levenaanvraag NN binnen week rond

Die garantie geldt overigens alleen als de aanvraag direct compleet bij NN wordt aangeleverd. Aanvragen en mutaties die via extranet Mijn.NN.nl worden ingediend, worden sinds vorig jaar gegarandeerd binnen een week verwerkt. "Die snelheidsgarantie heeft geleid tot een forse toename van de tevredenheid van intermediairs over onze verwerking." Eind maart gaat NN meten of de nieuwe 'papieren' garantie ook voor een hogere tevredenheid gaat zorgen.

Reageer op dit artikel