nieuws

Minder klachten over pensioenen

Archief

De Ombudsman Pensioenen heeft vorig jaar minder klachten over pensioenfondsen binnengekregen dan het jaar ervoor: 560 tegen 620. Over de vorige verslagperiode, de jaren 1997 en 1998, verwerkte ombudsman Job de Ruiter in totaal 970 klachten.

De meeste klachten gaan over de premievrije voortzetting van pensioenopbouw bij arbeidsongeschiktheid, de pensioenaanspraak en berichtgeving door het pensioenfonds.
Na beantwoording van vragen en doorverwijzing van klachten resteerden uiteindelijk 146 (221) werkelijk behandelde klachten. Daarvan werd 42% (53%) ten gunste van de klagers opgelost. Over de jaren 1997 en 1998 lag dat ‘oplossingspercentage’ op 40%.

Reageer op dit artikel